河北5大类食品抽检合格率达99%以上

中国食品安全报讯（记者石巍）近年来，河北省坚持从政府监管、企业自律、公众参与三个方面综合施策，消费维权效能大幅提升，有力保障了消费者合法权益。

为了实现维权网络越来越密，近期以来，河北省深入推进消费维权服务站规范化建设，建立消费维权服务站5997家，为消费者挽回经济损失2.7亿元。为了构建京津冀消费者权益保护合作机制，京津冀市场监管部门联合开展消费维权活动，三地维权协作更加顺畅。目前，河北省企业自律形成共识，拓展无理由退货覆盖面，参与线下无理由退货实体店达6431家，累计退货金额5.2亿元。河北省推动6662家企业建立消费者投诉处置工作制度，源头化解消费纠纷9.26万起，企业自律意识与纠纷自主化解效能显著增强。

经过上下努力，市场消费宣传引导已经深入人心，河北省扎实开展了“3·15”国际消费者权益日系列活动，组织主题宣传活动586个，参与人数超过24万，消费者权益保护理念普遍增强。“十四五”以来，河北省12315系统共接收投诉举报咨询信息775.46万件，投诉按时初查率、按时办结率和举报按时核查率均达到了99%以上，为消费者挽回经济损失6.56亿元。

为了持续筑牢市场安全防线，河北省坚持通过压实责任、精准防范、重点整治等方式，坚决守护食品、药品、工业品、特种设备安全底线。该省坚决压实责任，建立健全了属地管理和企业主体责任落实机制，通过日常巡查、“飞行检查”、体系检查，强化日常监管，确保责任各方明责履责。

为了突出精准防范，河北省制定了《市场监管系统风险隐患清单制度》《市场监管领域违法行为举报奖励办法》《市场监管暗查暗访制度（试行）》，有效推动风险治理模式从事后处置向事前防范、主动治理转变。他们深化重点整治，持续开展校园食品、网络餐饮、燃气用具、电动自行车等重点领域安全隐患集中整治，运用“三书一函”对重点问题实行挂牌督办，有力消除了一批重点领域的安全风险隐患。

目前，河北省省级药品监督抽检合格率持续稳定在99％以上；粮食加工品、食用油和油脂及其制品、肉制品、蛋制品、乳制品等5大类食品总体合格率连续四年达到99%以上；全省特种设备安全形势保持总体稳定，切实保障了人民群众的生命财产安全。