中国食品安全网讯(许擎天) “以前年报要跑镇里,来回折腾,网上操作也弄不明白。现在工作人员到村里手把手教,几分钟就办完了!”3月9日,在北京市密云区溪翁庄镇北白岩村村委会,刚完成年报申报的王大爷对“驻村集中年报”服务赞不绝口。当天,该村共有83户个体工商户在“家门口”完成年报,占全村个体工商户总数的48%,申报效率大幅提升。
密云区溪翁庄镇经营主体分布广泛,许多个体工商户集中在偏远村落,经营者多为中老年人,普遍存在智能手机操作不熟、往返办事不便等实际困难,年报成了“挠头事”。为破解年报“最后一公里”难题,密云区市场监管局溪翁庄镇所主动下沉服务,将政务服务窗口搬到群众“家门口”,创新推出“驻村集中年报”新模式。
活动开展前,工作人员提前对接北白岩村村委会,通过村广播、微信群、点对点通知等方式广泛宣传,动员未年报商户参与。3月9日,工作人员走进村委会,开展首场集中年报服务,一对一、手把手指导经营户登录国家企业信用信息公示系统,讲解填报流程,全流程服务让商户省心又省力。同时,宣传年报公示相关法律法规,强调按时年报的重要性,提醒警惕“年报收费”等陷阱。
此外,借助此次机会,执法人员与前来年报的经营者及村委会工作人员深入交流,了解经营现状,收集难点、痛点以及对市场监管工作的建议,耐心解答各类咨询问题,讲解日常经营注意事项。并与村委会对接后续年报工作,根据征求意见可再次进行驻村集中年报,为剩余未年报的个体工商户提供便利。
下一步,密云区市场监管局将总结经验,在更大范围探索推广“驻村集中年报”服务,助力市场主体轻装上阵、诚信经营,为优化区域营商环境注入暖心动能。