中国食品安全网讯 为加强单用途商业预付卡管理,保障消费者合法权益,北京市延庆区市场监管局按照相关通知要求,积极开展预付式消费市场治理行动,进一步规范辖区内商户预付费卡监管。
一是紧盯热门商圈,强化监督管理。执法人员针对万达广场、绿韵广场等热门商圈,积极开展摸排检查工作,督促商户建立预付卡消费档案,要求商户详细记录每一笔预付卡消费信息,包括顾客基本信息、预付卡总金额、消费记录等;积极查看商户在发行预付卡时是否存在虚假宣传、过度宣传等违法行为,督促商户进一步加强预付费卡发行方的主体责任管理。
二是关注重点领域,把握市场动向。执法人员密切关注重点消费领域,实地考察辖区内新设立商户,积极解答其提出的疑惑,强调与消费者签订书面合同时,应明确双方的权利和义务,合同凭据应包含预付卡的使用范围、有效期、退款条件等必要条款;同时,执法人员主动把握辖区内的市场动态,识别存在闭店风险的重点领域商户,在辖区内建立闭店风险名单并持续开展摸排核查,要求涉及预付费的商户在闭店前依法依规做好提前公示工作,主动快速处理顾客诉求,
三是注重法规宣贯,加强主体责任。执法人员主动向前,积极向辖区内商户、消费者开展宣传教育,学习《北京市单用途预付卡管理条例》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,指导新利网络娱乐场开户注册 商户进一步规范预付费,提示消费者预付式消费的特点及风险,现场指导消费者需注意签订书面合同留存,慎重选择商家,理性消费。
此次行为,延庆区市场监管局共出动执法人员20人次,检查涉及商户40户,发现问题3个,已现场责令其整改完成。下一步,延庆区市场监管局将持续加大监管力度,规范辖区商圈预付卡市场秩序,增强商户合规经营意识,为消费者营造更加安全、放心的消费环境。