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“游客吃烧烤3人花780疑被宰”:商家修改结算单,十倍罚款!

2025-06-09 10:32来源:法治日报 编辑:张山文

2025年6月8日,重庆市江北区文化和旅游发展委员会发布关于游客反映“烧烤摊收费不合理”的调查情况通报:

6月4日,获悉游客张某某反映在北滨路一烧烤摊收费不合理的情况后,我委高度重视,立即会同相关部门组成联合工作组开展调查处置。

江北区市场监管局对照消费者提供的消费清单,逐项比对周边烧烤门店同类食品分量和价格,查明涉事商家的结算价格高于周边市场均价50%左右,并有通过修改结算单欺诈消费者的行为。江北区公安分局通过实地走访、调取排查监控视频、询问双方当事人和目击证人等,证实无持刀威胁付款情况发生。目前,江北区市场监管局已根据消费者权益保护法第五十六条之规定,责令该商家停止经营,对其处以违法所得十倍的罚款。同时,要求该商家将消费金额全额退还消费者并致歉。

在此,感谢广大市民、游客的监督。我委将会同相关职能部门,进一步加强管理和服务,切实维护游客合法权益,营造良好的市场消费环境。在我区旅游期间,欢迎拨打24小时旅游咨询热线(023-67706754),我们将竭诚为广大游客做好服务。

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