固镇县濠城镇创新建立“预警台账” 助力经营者无忧经营

中国食品安全网讯（单永才 陈辉 记者程家武）近日，固镇县市场监管局濠城所创新服务举措，建立“许可证到期预警台账”机制，通过主动预警、精准提醒与全程指导，有效避免了辖区内经营者因证件过期影响正常经营的问题，以实际行动提升了营商环境服务效能。

上门提醒商户注意许可证有效期   图片来源：濠城市场监管所

以往，部分经营户因忙于日常经营或一时疏忽，未能及时办理许可证延续手续，导致面临证件过期、停业整改等经营风险。为有效解决这一痛点，濠城所积极探索主动服务新路径，创新建立了“许可证到期预警台账”工作机制。

该机制通过对食品经营许可证、小餐饮备案、小作坊登记等信息进行系统梳理与动态管理，形成专项预警工作台账，实时显示各类证件到期状态。对于有效期不足30天的商户，采取“电话沟通+上门提醒”双线并行的方式，提前告知续证事宜，并详细指导所需材料与办理流程，实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。

“平时店里忙，根本没注意到备案快到期了，幸好市场监管所的工作人员提前一个月就来提醒，还耐心告诉我需要准备什么材料，前后不到两天就办好了新证，生意真是一点也没耽误！”谈及此次体验，辖区一餐饮店负责人周女士连连称赞说。

截至目前，濠城所已成功提醒并协助1户食品经营许可证、4户小餐饮备案即将到期的商户顺利办理延续业务，受到了经营者的广泛好评。

濠城市场监管所相关负责人表示：从被动管理到主动服务的转变，建立“许可证到期预警台账”正是市场监管部门优化营商环境、提升服务质量的具体体现。更是通过这种精细化、前置化的政务帮扶，让经营者更能安心经营、放心发展，也为基层市场监管与服务融合提供了新思路。