白山市：整治市场突出问题 用心打造放心消费环境

中国食品安全网讯（白山市市场监管局  刘志远）为进一步规范市场秩序，着力解决市场中存在的各类突出问题，白山积极行动，采取一系列有效措施，全力为消费者营造一个安全、放心的消费市场环境。

强化市场监管，筑牢消费安全防线

白山市市场监督管理局精心谋划，加强组织领导，构建全面细致的监管体系，使全市系统执法人员成为这座城市经济的守护者，穿梭在各个市场的大街小巷，认真检查每一户商家的经营状况。

食品安全监管方面，严格按照“四个最严”要求，重点以校园食堂及周边、旅游沿线、农村地区、城乡接合部等区域，加大食品生产、流通、餐饮全环节监管力度。实施校园食品安全守护行动，加强春季食品安全监督检查，全面检查食品生产经营单位、保健食品经营单位和校园食堂及周边餐饮服务单位，开展保健食品及食盐等专项整治，落实农村（城乡接合部）食品安全治理，针对发现问题提出整改时限，采取有效措施，及时进行整改。同时，强化抽检监测和核查处置，构建食品安全抽检监测和闭环管理体系，按法定时限要求完成不合格食品核查处置任务。

整治消费顽疾，优化消费市场秩序

规范市场计量行为。加强民生计量监管，开展定量包装生产企业、集贸市场、加油站、粮食收购领域专项监督检查，严厉打击短斤少两等计量违法行为。依法管理大型商超使用的强制检定计量器具，整治超市、水果店等使用“欺骗消费者”的电子秤行为，有效遏制了缺斤少两、欺骗消费者的现象发生。

整治占道经营等乱象。市城市管理行政执法局以白山市通江市场为试点开展综合整治，前期向商户宣传相关政策规定，争取理解支持，随后实施拆除私搭乱建、清理占道经营等行动，市场环境得到较大改善。在此基础上，持续加强露天市场管理，依法推进各露天市场综合整治行动，疏堵结合有效根治私搭乱建行为，营造良好的市场经营秩序和居民生活空间。

加强消费维权，提升消费者满意度

完善投诉处理机制。加强12315投诉举报处理体系建设，健全完善消费投诉公示机制，推动投诉信息“应公示尽公示”，促进消费投诉源头减量，减少消费纠纷。今年以来，全市系统范围内在全国12315平台投诉按时初查率100%、投诉按时办结率100%，举报按时核查率100%，公示率达 99.56%。

推进放心消费创建。开展“放心消费在吉林”创建活动，聚焦重点领域,强化保障消费者知情权、自主选择权和公平交易权。开展旅游市场秩序整治,查处非法网络招揽、强迫购物等违法违规行为,大力治理“霸王条款”现象。加强重点食品、餐饮领域监管，强化经营者安全生产主体责任,督促经营者、使用单位履行消费场所消防、特种设备以及燃气使用等安全保障义务，严厉打击侵犯公民个人信息犯罪行为。加强消费维权服务站点建设,扩大消费维权“进商场、进超市、进市场、进企业、进景区”活动覆盖面。鼓励无理由退换货承诺向线下实体店延伸。

推动品质提升，促进消费环境提档升级

加强品牌建设。积极支持企业技术创新和研发投入，鼓励采用“企业+村集体+合作社+农户”的产业化经营模式，实现规模化生产，提升产品质量稳定性，带动农民增收致富。针对特色农产品、旅游服务等领域，制定了一批地方标准，涵盖种植、加工、质量检测等方面，确保产品品质稳定可靠，推动白山品牌建设，提升白山特色产品的市场竞争力。

健全质量检测体系。建立健全质量检测体系，加强对农产品、食品、药品等重点产品的质量检测，确保产品符合国家和新利网络娱乐场开户注册 标准。通过严格检测流程和科学检测方法，及时发现和解决质量问题，防止不合格产品流入市场。同时，推动企业建立质量追溯体系，实现产品全程可追溯，增强企业责任感和自律意识，提升品牌质量水平。

白山通过以上一系列有力措施，有效整治了市场突出问题，不断打造放心消费市场环境，让消费者能够安心、舒心、放心消费，为推动白山市经济的高质量发展和社会的和谐稳定奠定了坚实基础。下一步，白山将继续坚持问题导向，持续加大监管力度，创新监管方式，巩固整治成果，推动消费环境持续优化升级，让消费者在白山的消费体验更加美好，进一步激发消费潜力，为城市的发展注入源源不断的动力。