中国食品安全网讯(记者程伯全)为进一步规范旅游市场秩序,保障游客合法权益,营造安全、有序、诚信的旅游消费环境,按照省、州、县具体工作安排,8月6日,甘孜县市场监督管理局积极行动,开展了旅游市场专项检查行动,为辖区旅游市场健康发展保驾护航。
执法人员检查现场 图源:甘孜县市场监管局
执法人员检查现场 图源:甘孜县市场监管局
此次专项检查以国道317沿线旅游景区、景点为重点区域,涵盖格萨尔王城旅游景区、康巴拉绿色食品有限公司以及沿线酒店、超市、饭店、娱乐场所等各类市场经营主体。执法人员重点针对“三品一特”与价格监管五大方面开展全面细致的检查工作。
在“三品一特”监管方面,执法人员对旅游商品质量进行严格查验,仔细检查景区及周边销售的藏式手工艺品、特色食品等商品的生产日期、保质期、厂名厂址等信息,严厉打击销售假冒伪劣商品、“三无”产品等违法行为;对食品经营单位进行深入排查,重点查看食材采购台账、食品储存条件、后厨卫生状况等,确保游客饮食安全;对药品经营主体加强监管,检查药品质量、储存环境及处方药销售规范等,保障游客用药安全;对特种设备安全开展专项检查,对辖区内的特种设备的使用登记、定期检验、操作人员持证上岗等情况进行逐一核查,坚决消除安全隐患。
在价格监管方面,执法人员重点检查旅游经营者是否存在明码标价不规范、哄抬物价、价格欺诈等行为。在酒店、饭店等场所,仔细查看房价、菜价的标价情况,核对实际收费与标价是否一致;在超市等商品零售场所,检查商品标价是否清晰、准确,是否存在虚假标价等误导消费者的行为。
检查过程中,执法人员坚持教育与处罚相结合的原则,对发现的轻微违法行为,当场予以指出并责令整改,同时向经营者宣传相关法律法规知识,提高经营者的守法经营意识;对涉嫌违法的行为,依法进行立案调查处理。同时,执法人员还向游客发放消费维权宣传资料,告知游客在旅游消费过程中遇到权益受损时的维权途径和方法,引导游客理性消费、依法维权。
本次检查,共出动执法人员11人次,执法车辆3台次,检查市场经营主体283家次,停车场收费场7家,通过市场主体监管群发送价格提示信息2500条,张贴价格提示函25张,野生菌中毒防控宣传海报12张,有效规范了甘孜县旅游市场经营秩序,及时排查和消除了各类安全隐患,切实维护了游客的合法权益。
下一步,甘孜县市场监管局将持续加大对旅游市场的监管力度,建立健全长效监管机制,不定期开展“回头看”检查,持续打击各类违法违规经营行为,为广大游客提供更加优质、安全、放心的旅游消费环境,推动甘孜县旅游市场健康、稳定、可持续发展。