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四川省阿坝州若尔盖县市场监管局护航夏季旅游旺季消费

2025-08-20 16:44来源:中国食品安全网 编辑:袁梦葳

中国食品安全网讯(蔡婷 记者程伯全)夏季是若尔盖县旅游黄金期,为守护游客消费权益,近日,若尔盖县市场监督管理局聚焦违规收费、假冒伪劣、虚假宣传等痛点,以“精准监管+高效服务”筑牢消费安全防线。

 执法人员检查中 图源:若尔盖县市场监管局

针对景区周边、酒店民宿等重点区域的违规收费问题,推行“明码标价红黑榜”进行登记造册,入册227户市场主体;对进入黑榜、涉及投诉且影响恶劣的经营主体,依法顶格处罚。同时组建2支“流动物价巡查队”,采取“日常+突击”模式,检查涉旅经营户420家次,规范擅自抬高价格、加收服务费等行为32起,为游客清退多收费用0.56万元,有效规范价格秩序。

 执法人员检查中 图源:若尔盖县市场监管局

在打击假冒伪劣方面,该局联合相关职能部门,针对景区沿线风干肉售卖摊位开展专项检查。重点检查经营资质、进货渠道、进货手续等,并对风干肉的标签标识进行详细核查,排查是否存在以次充好、掺杂使假等违法行为。同时,建立部门长效协助监管机制,持续加强对景区沿线市场的监督检查力度,保障市场秩序稳定。

 执法人员检查中 图源:若尔盖县市场监管局

此外,该局还设立“投诉举报驻前站”,在花湖、黄河九曲等核心景区购物点设置投诉举报点,针对牦牛肉干、奶制品等热销商品的投诉设立现场办理点,累计解决纠纷34起,查处假冒特产、过期食品案件4起,查扣伪劣商品59件,让游客买得放心。同时,畅通维权渠道,依托12315热线和景区维权服务站,实行“24小时响应、简单纠纷当日结”机制,夏季以来共受理投诉举报118件,为游客挽回经济损失9万余元。

下一步,若尔盖县市场监管局将深化“商户信用分级监管”,对高风险主体实行“一店一策”;同时联合文旅、公安部门建立“旅游维权联盟”,推动消费纠纷“及时办、就近办”,持续护航夏季旅游消费市场,让游客舒心畅游若尔盖。

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