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四川省广汉市市场监管局热心调解显公正 消费者点赞赠锦旗

2024-10-23 16:23来源:中国食品安全网 编辑:程伯全

中国食品安全网讯(杨星 记者程伯全)10月22日,广汉市市场监督管理局迎来了一份特别的荣誉——消费者朱先生敬赠的一面锦旗和一封感谢信。锦旗上“热心调解,秉公执法”八个大字熠熠生辉,代表着朱先生对市场监管部门为民服务工作的充分认可。

 

赠送锦旗 图片来源:广汉市场监管局

感谢信中,朱先生描述了自己在购物后遇到的问题及投诉处理结果。据了解,执法人员针对朱先生投诉的菌汤包标签问题,在了解情况后多次与生产企业及投诉人沟通。双方最终成功达成调解协议,投诉圆满解决。朱先生表示,工作人员热心为民,帮忙老百姓解决纠纷,践行“枫桥经验”的精神,为广汉市市场监管局和处理投诉的工作人员点赞。

“这面锦旗和感谢信不仅是对我局工作的肯定,更是鞭策我局继续努力的动力。我局将继续秉持‘以人民为中心的理念,不断提升服务质量,严格落实市场监管职责,切实维护广大消费者的合法权益,共同推动地方市场经济的发展。”广汉市市场监管局有关负责人表示。

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