“双十一”购物狂欢节将至，为维护良好的网络市场交易秩序，绵阳市市场监督管理局联合市消费者权益保护委员会，向各电子商务经营者作出关于“双十一”期间网络交易的合规提示。
各电子商务平台要严格审核入驻商家及商品资质，务必确保平台商家资质齐全、合法，并在首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息。
通过网络销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。
销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。
严格规范促销活动规则，不得以虚假折扣、先涨后降等方式欺骗消费者，确保促销活动的真实性和有效性。
规范直播带货等营销方式，线上销售的商品描述应真实、准确、完整，包括商品的规格、性能、用途、成分、产地等信息。
做好售后服务预案，设立专门的投诉渠道，及时处理消费者的投诉和纠纷，确保消费者的合理诉求得到妥善解决。
保障消费者个人信息安全，采取严格的技术和管理措施，合法收集、使用和存储用户数据，防止消费者个人信息被泄露、滥用或非法交易。
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