中国食品安全网讯（陈茂华 记者程伯全）为进一步规范市场经营秩序，引导经营主体依法诚信经营，切实保护消费者合法权益。11月12日，九寨沟县市场监督管理局组织召开2024年度投诉举报集中行政指导约谈会。
对经营主体进行约谈指导 图片来源：九寨沟县市场监管局
会议通报了今年以来被约谈经营主体消费投诉举报情况，针对消费者反映较多的问题，帮助相关经营主体有针对性地分析原因，并对相关法律法规进行了宣讲。就约谈企业在网络平台信息公示、价格、公平竞争等方面进行警示提醒，对企业反映的职业索赔、订房预订退赔约定和妥善处理消费纠纷等问题提出了指导性建议和要求。
会议要求，被约谈经营主体进一步树牢主体责任意识，积极开展自查自纠，完善内部管理制度，高度重视消费者反映强烈、社会关注度高的食品安全、价格收费、售后服务等问题，快速响应消费者诉求，将矛盾纠纷化解在源头。诚信守法经营，提升服务意识，优化服务品质，严守新利网络娱乐场开户注册 服务标准，展现专业的工作态度，热情待客，礼貌服务，满足客户合理需求，增强游客的满意度和体验感。
8家参会企业负责人纷纷进行了表态发言，表示将对自身存在的问题进行全面梳理，按照约谈的要求逐一整改到位。立即下架“不可取消”等不公平格式条款，重新设定合理退款规则和条件，减少消费纠纷的发生，做好消费纠纷源头化解工作，努力为优化营商环境作出更大的贡献。
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