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犍为县市场监管局“服务+监管”并举 多举措助力犍为夜间经济发展

2024-08-12 17:38来源:中国食品安全网 编辑:程伯全

中国食品安全网讯(熊静 记者程伯全)2024年以来,犍为县市场监督管理局结合自身职能,“服务+监管”并举,多举措强化夜间经济指导监管,引导商家守法经营、诚信经营,助力犍为夜间经济发展。

靠前指导 开展便民助企“夜”服务

现场指导夜间经济领域市场主体落实好主体责任、亮证经营、价格公示、安全承诺、单据留存、设施安全、人员卫生等要求,印发食品安全宣传资料,推行“文明餐桌”。对市场主体在用电子计价秤提供上门免费检定服务。截至目前,发放相关宣传资料800余份,检定电子计价秤120余台,对检定合格的加贴计量器具检定合格标志。

诚信示范 打造放心消费“夜”品牌

围绕“夜游、夜购、夜食、夜娱”主题,重点打造示范商业综合体、示范街区等放心舒心消费示范单元,推动放心舒心消费环境建设,并大力倡导组织市场主体开展“线下无理由退货”“赔偿先付”等诚信承诺活动。截至目前,共创建“放心舒心”示范街3条、示范单元129家,线下无理由退货示范单位37家。

严格监管 强化市场监管“夜”执法

针对夜间经济经营特点,适时调整监管力量、时段和频次,探索实行“错时执法”行动,以烧烤店、火锅店、龙虾店、水果店、商超、KTV等经营主体为重点对象,采取提醒、约谈、责令整改等措施,督促经营者及时改正并依法经营、规范经营,严打售卖过期和“三无”食品、欺行霸市、强买强卖、侵犯知识产权、制假售假行为。截至目前,该局共出动执法人员334人次,检查相关市场主体824家次,现场指导整改问题隐患115个,立案查处市场监管领域违法案件27件。

畅通渠道 维护消费者“夜”权益

依托12345、12315热线、ODR(在线消费纠纷解决)平台等途径受理群众投诉举报,最大程度实现“小纠纷不出柜台,大纠纷不出夜市”。实行24小时值班制度,提升应急处置能力,第一时间受理、处置投诉举报,维护消费者的合法权益。截至目前,犍为县累计发展ODR(在线消费纠纷解决)企业47家,县市场监管局共受理“夜间经济”领域消费投诉18件,调解率和满意率均达100%。

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