中国食品安全网讯（陈炳秋） 为进一步规范市场秩序，提升企业服务质量，维护消费者合法权益，2025年3月13日，肇庆市市场监管局组织召开食品安全集体约谈会议，对全市18家投诉量较多的食品生产企业进行约谈。
会议通报了肇庆市2024年食品生产企业投诉举报情况、典型案例及突出问题，解读了消费者权益保护相关法律法规，重点指出了部分企业在产品质量、售后服务、广告宣传等方面存在的问题，并要求相关企业高度重视消费者诉求，认真分析问题根源，制定切实可行的整改措施。18家被约谈企业负责人表示将认真对照问题清单，立即开展自查自纠，优化服务流程，提升服务质量，确保消费者合法权益得到有效保障。
通过此次约谈会，促进了企业与监管部门的沟通交流，推动企业切实履行社会责任，减少投诉举报事件的发生，为消费者提供更加优质、放心的产品和服务。下一步，肇庆市市场监管局将持续加强对重点企业的监管力度，对整改不到位或屡次违规的企业依法依规严肃处理，切实维护公平有序的市场环境。
不良信息举报中心
不良信息举报平台
黑猫投诉
广告刊例