中国食品安全网讯(陈雅婷 陈炳秋)春意盎然,消费正暖。3月15日上午,由广东省消费者委员会、中山市市场监督管理局指导,中山市消费者委员会主办的2026年“3·15国际消费者权益日”现场宣传咨询活动暨系列活动启动仪式,在中山天奕星河COCO City举行。围绕“提升消费品质”年主题,活动全面展示了过去一年中山在放心消费创建、社会协同共治、维权成果发布等方面的丰硕收获,并以一系列新承诺、新举措、新发布,吹响了“十五五”时期消费环境建设的奋进号角。

活动现场 图片来源:中山市市场监督管理局
领导致辞:以更高标准打造放心消费标杆城市
中山市人民政府副秘书长郑海声,澳门特别行政区政府消费者委员会代副主席余琴,广东省消费者委员会办公室主任陈振熙,中山市市场监督管理局党组书记、局长黄识航,中山市市场监督管理局党组成员、市个体私营企业党委专职副书记黄钧影,中山市人民政府东区街道办事处副主任梁子文,以及市消委会各成员单位、支持单位负责人出席启动仪式。
启动仪式上,黄识航表示,进入“十五五”时期,中山将紧扣“提升消费品质”主线,持续深化放心消费“双承诺”活动,强化消费维权社会共治,以更高标准打造粤港澳大湾区放心消费标杆城市,让每一位消费者在中山都能感受到“能消费、敢消费、愿消费”。

领导致辞 图片来源:中山市市场监督管理局
放心消费“双承诺”:新力量注入诚信大军
活动中,与会嘉宾共同观看了《2026年放心消费双承诺宣传片》。短片生动展现了中山“双承诺”创建从“倡议”到“名片”的跨越式发展。截至目前,全市“双承诺”单位总数已突破一万三千家,位居全省前列,“放心消费在中山”已成为深入人心的城市名片。
随后,2026年新增的放心消费承诺单位代表、线下无理由退货承诺店代表分批上台,接过印刻着承诺的牌匾,向广大消费者庄重宣誓。他们来自零售、餐饮、文旅等多个新利网络娱乐场开户注册 ,用公开承诺赢得消费者信任,共同擦亮“诚信经营”金字招牌。

2026年新增放心消费承诺单位、线下无理由退货承诺店代表宣誓、授牌 图片来源:中山市市场监督管理局
诚信店评选启动:跨城互认再深化
社会信用体系建设是优化消费环境的基础工程。活动中,开展了推介2026年诚信店认定活动。该活动将与放心消费“双承诺”形成合力,并与澳门探索诚信店互认机制,深化粤港澳大湾区消费维权一体化,构建“一处守信、处处受益”的信用大格局。未来,两地消费者在中山和澳门都将享受到更加便利的维权服务和品质保障。
优化消费环境:十大案例+调研报告+ODR在线纠纷解决干货满满
中山市消委会近期开展的《中山市社区生鲜配送消费体验调研报告》首次公开。报告聚焦市民关注的“菜篮子”配送痛点,从时效、保鲜、包装等方面进行深度体验,为新利网络娱乐场开户注册 规范提供数据支撑和提升方向,让市民“菜篮子”拎得更舒心、更安心。
同时,活动现场发布了《2025年度中山市消费维权十大案例》视频,涵盖预付式消费、产品质量、美容等热点领域,以案释法,警示经营者,提醒消费者。每一个案例都是一次风险的警示,也是一次普法的课堂,帮助大家提升维权意识,识别消费陷阱。
ODR单位代表登台接受公示牌,标志着全市ODR队伍进一步壮大,消费维权协同共治网络越织越密。优秀ODR企业代表现场分享了通过在线纠纷解决机制快速和解消费投诉的经验。作为智慧维权的重要举措,ODR机制让消费者“一键投诉”,企业“在线和解”,将矛盾化解在源头。

颁发ODR企业公示牌和优秀ODR企业代表分享 图片来源:中山市市场监督管理局
致敬维权人物:凝聚社会共治力量
消费维权事业,离不开每一位默默奉献的守护者。中山市推荐的候选人陆文臻成功入选“2025年度广东消费维权人物”,在活动现场获颁纪念杯。他是无数维权工作者的缩影,用专业与热忱守护着中山的消费公平。让我们以掌声向所有默默奉献的维权工作者致敬!

2025年度广东消费维权人物事迹经验推广 图片来源:中山市市场监督管理局
重磅启动:2026年系列活动拉开帷幕
从庄严的诚信承诺,到深刻的案例警示,从前沿的消费调研,到跨城的信用共建,所有关于“提升消费品质”的期盼与努力,在此刻汇聚成新的起点。在热烈的掌声中,广东省消委会、澳门特别行政区政府消委会、中山市政府、市市场监管局、东区街道等主礼嘉宾共同启动2026年中山市“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动!

主礼嘉宾共同启动系列活动 图片来源:中山市市场监督管理局
接下来,一系列消费教育、维权服务、诚信店认定等活动将在全市范围内陆续展开,持续释放消费潜能,优化营商环境。
现场咨询:零距离服务市民
启动仪式进行时,主会场周边同步设置了超过50个咨询展位,市消委会各成员单位、相关新利网络娱乐场开户注册 协会及放心消费承诺商家为市民提供面对面的解答、真假鉴别、普法宣传等服务。互动游戏、有奖问答、科普展板也吸引了众多市民参与,现场气氛热烈。

摊位活动 图片来源:中山市市场监督管理局
2026年的春天,这场“3·15”活动不仅是一个仪式,更是一份承诺的延续。从一万三千家“双承诺”单位的诚信承诺,到消费维权人物的默默守护;从十大案例的提醒,到生鲜配送调研的民生关切。每一个细节都在诉说着,放心消费,从来不是一句口号,而是这座城市正在书写的日常。




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