保定市定兴县多维度立体化开展消费者权益保护宣传

中国食品安全网讯（冯祎凡 何爱新 记者纪红霞）为深入贯彻落实消费者权益保护理念，构建安全、放心的消费环境，3月14日，河北省保定市定兴县市场监督管理局联合县消费者协会、县社会工作部、县财政局、县公安局、县检察院等12个职能部门及23家企业代表，在县文化广场主会场及6个基层市场监督管理所分会场同步开展2025年“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动。定兴县政府副县长刘晓涛、县政协副主席王烨等领导出席活动并发表讲话。

2025年“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动现场 图片来源：定兴县市场监管局 佟军红 摄

副县长刘晓涛在活动致辞中强调，全县各级各部门要持续加大消费维权力度，全面优化12315、12345等维权网络建设，强化执法监管，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，切实筑牢安全防线。要以建设“雄北首县、品质定兴”为目标，推动消费环境提档升级，为县域经济社会高质量发展提供坚实保障。

检查现场 图片来源：定兴县市场监管局 佟军红 摄

定兴县市场监管局党组书记、局长戎志国通报了2024年度消费者权益保护工作成果，并对2025年消费者权益保护重点工作作出部署。他指出，要牢固树立“人民至上”理念，进一步提升监管效能和服务水平，深化专项整治行动，完善投诉处理机制，切实保障消费者合法权益。

检查现场 图片来源：定兴县市场监管局 佟军红 摄

活动主要现场设立多个功能区域，涵盖消费维权咨询、投诉受理、真假商品鉴别、食品快速检测、计量宣传（“手机变砝码”）、消防安全教育、金融反诈宣传等，通过46块大型展板集中展示各领域维权成果。

检查现场 图片来源：定兴县市场监管局 佟军红 摄

定兴县消防救援大队现场演示灭火器使用，普及消防安全常识；社区义警队伍结合案例宣讲防盗防骗知识；国家金融监管总局定兴支局针对金融诈骗开展专题宣教，助力群众守好“钱袋子”。

食品快速检测 图片来源：定兴县市场监管局 刘明 摄

商超企业推出代金券发放、折扣促销等让利活动，累计优惠金额达25万元；医药企业开展免费血压、血糖检测等义诊服务，惠及数百名群众。

市场监管工作人员现场开展食品快速检测28批次，依托“手机变砝码”等创新手段强化计量监管，切实维护市场公平。

真假商品鉴别现场 图片来源：定兴县市场监管局 刘明 摄

定兴县市场监管局在“3·15”活动期间，针对“一老一小”、食药安全、产品质量等重点领域，开展专项执法行动。在“局长接线日”，定兴县市场监管局值班局领导接听12315消费者投诉举报电话，对来电咨询进行耐心细致解答，认真记录消费者需求事项，及时安排相关股室对投诉举报进行调查处理。

消防安全教育现场 图片来源：定兴县市场监管局 刘明 摄

本次集中宣传活动共发放食品、药品安全、产品质量、普法宣传、消防安全等方面资料3万余份，悬挂宣传条幅35条，受理消费者咨询560余人次，现场办结投诉举报2起。通过多维度、立体化宣传形式，有效提升群众维权意识和能力，有力营造全社会共同关注、参与消费者权益保护的良好氛围。

医药企业开展免费血压、血糖检测等义诊服务 图片来源：定兴县市场监管局 刘明 摄

定兴县市场监管局提醒广大消费者，如遇假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传、强制交易等违法行为，请及时拨打12315投诉热线，或通过全国12315平台（网页、APP、微信小程序）进行举报，依法维护自身合法权益。