驻马店示范区市场监管分局：暖心维权赢民心 群众感激送锦旗

中国食品安全网讯（曹锋 代子涵）11月20日上午，阳光洒满驻马店示范区市场监管分局的大门，经营者李先生带着一脸笑容，手捧一面绣着“秉公执法维民意，勤政廉明颂公德”的锦旗，缓缓走进分局，表达他对分局执法人员王义升贴心高效服务的深深感激。

李先生向驻马店示范区市场监管分局执法人员王义升赠送锦旗

原来，李先生在经营过程中遇到了棘手的问题，与某企业产生了纠纷。由于一时无法联系到该企业，焦急万分的李先生决定向示范区市场监管分局求助。分局的执法人员接到投诉后，迅速行动起来，不辞辛劳地先后三次前往不同的地址，只为找到这家企业，为李先生维权。经过不懈的努力，他们终于帮助李先生与该企业取得了联系，并耐心地指导他接下来的维权步骤和途径。

王义升在接过锦旗时感慨地说：“这面锦旗，不仅是对我们工作的肯定，更是对我们的鞭策。它提醒我们，每一次为群众服务，都是一份责任，一份担当。我们将继续把群众的利益放在首位，努力为群众排忧解难。”

今年以来，示范区市场监管分局已经接收并处理了700余起消费者维权投诉和举报，处置率和按期办结率均达到了100%。这背后，是分局每一位执法人员辛勤的付出和不懈的努力。

下一步，示范区市场监管分局将继续秉承“群众利益无小事”的工作理念，不断提升服务质量和执法水平。他们将以更加饱满的热情、更加专业的技能，用心为消费者和企业排忧解难，努力创造一个更加公平、公正、安全的市场环境。在这个寒冷的冬日里，他们的行动如同一缕温暖的阳光，照亮了群众的心田。