咸安区城管执法局：污水外溢扰民心 跨前一步解民忧

中国食品安全网讯（章和开 刘耀能 记者胡毅）近日，湖北省咸宁市咸安区城管执法局积极行动，成功解决多起污水外溢问题，以实际行动践行为民服务宗旨，赢得群众点赞。

2月19日，长安大道大畈公寓旁的一位门店老板向正在巡查的城管执法人员反映，其门店台阶上长期存在不明原因的积水，影响店铺经营和行人出行。执法人员迅速开展调查，经现场勘查，发现该门店与隔壁门店存在同样问题，污水从门店台阶地砖缝隙冒出。

通过走访社区、联系二楼住户排查漏水点、查看吊顶天花板，最终发现问题所在：整栋楼落水管道位于门店一角，下水口在门面台阶下，此前门店私自改造台阶时动过排水口，导致排水口可能被破坏或堵塞，需破除台阶才能彻底查明原因。执法人员指出商户在公共区域私自加设台阶的错误，店主认识到错误并承诺整改。为简化维修流程，执法人员联系市政部门报备路面开挖事宜，全力协助店主解决问题。

无独有偶，3月3日，咸安区城管局执法人员在日常巡查时，发现碧桂园丹桂香提小区人行道一处井盖出现污水外溢状况。现场散发异味，路面湿滑，存在安全隐患，严重影响居民出行与周边环境。城管队员迅速与碧桂园物业取得联系，指导物业工作人员对堵塞管道展开应急疏通清理工作。

为从根本上杜绝此类问题再次发生，执法人员对周边餐饮门店展开“地毯式”排查，逐户检查油污水分离器使用情况，以及是否存在将餐厨垃圾混入其他垃圾、随意倾倒等行为，同时向商户宣传餐厨垃圾的正确处理方法和相关法律法规，增强商户的环保意识和法律意识。“城管同志不仅解决了问题，还教我们日常维护方法，很贴心！”一家餐饮店负责人表示。

“群众的小事就是城管的大事。”咸安区城管执法局相关负责人表示，下一步，将结合“城管进社区”活动，持续加强餐厨废弃物处置宣传工作，督促商户严格落实餐厨废弃物处置要求，定期组织物业、商户开展管道联合清淤，形成“预防—处置—维护”闭环管理，做到问题早发现、快处置、防反弹，以实际行动践行担当，让群众对城市管理工作更加满意。