2025年海南冬交会：海口市市场监督管理局秀英分局“全天候守护”消费权益与食品安全防线

中国食品安全网讯（李二林 伍家良 关照羊 陆亚林）第 28 届中国（海南）国际热带农产品冬季交易会于12月4日至12月7日在海南国际会展中心盛大启幕。本届冬交会以“聚农业精品·享自贸商机”为主题，宛如一颗璀璨的明珠，吸引了全球16个国家和地区的2000余家企业齐聚一堂。首次设立的热带特色食材品鉴与赛事展区更是亮点纷呈，更多国际参展商和专业采购商纷至沓来。

活动现场 图片来源：海口市市场监督管理局秀英分局

领导带队：靠前指挥显担当

为保障大会顺利举办，海口市市场监督管理局秀英分局提前部署、精准施策，全面开展食品安全保障、市场秩序维护和消费者权益保护工作。海口市市场监督管理局秀英分局主要领导以身作则，靠前指挥。

检查现场 图片来源：中国食品安全报海南记者站

冬交会期间，海口市市场监督管理局秀英分局主要领导深入展会现场检查督导，她的身影穿梭于各个展馆之间，对食品安全、产品质量、明码标价、虚假宣传等工作进行细致入微的实地检查督导。每一个细节都逃不过她敏锐的目光，每一个问题都在她的关注之下得到妥善解决。海口市市场监督管理局秀英分局主要领导则带队驻守一线，如同一位坚守阵地的将军，组织执法人员对展馆内及周边餐饮单位、食品摊位、零售展商进行全覆盖式动态监管。两位领导亲临现场，鼓舞士气，确保各项保障措施落地生根、开花结果。

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多措并举：筑牢监管防线

为了给冬交会打造一个安全、有序的市场环境，海口市市场监督管理局秀英分局制定产品质量安全监管保障工作实施方案。成立以主要领导为组长的工作领导小组，下设消费维权及舆情控，食品安全监管，产品质量、价格、计量、特种设备监管，药品安全监管，后勤保障五个工作组，分工明确、协同作战。

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自大会开幕以来，海口市市场监督管理局秀英分局每日对展馆内及周边餐饮单位、食品摊位、零售展商进行动态监管。执法人员如同严谨的侦探，重点检查食品原料采购、储存、加工及销售全链条，不放过任何一个可能存在安全隐患的环节。他们现场开展食品安全快速检测，以专业的技能和严谨的态度，严把食品质量关。同时，对参展商明码标价、广告宣传、商品质量等进行细致排查，像一把利剑，严厉打击假冒伪劣、价格欺诈等侵害消费者权益的行为。展会期间，监管人员驾驶着食品安全快速检测车，宛如一支快速反应部队，对现场食材进行批量快速筛查，确保食品安全万无一失。

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消费维权：高效处置护权益

本届冬交会，海口市市场监督管理局秀英分局在场馆内设立“消费维权服务站”，宛如一座温暖的港湾，安排专人值守，实现消费投诉现场受理、即时转办、快速调处。

设立消费维权服务站 图片来源：中国食品安全报海南记者站

展会期间，监管人员对展馆内的食品经营单位资质、餐饮摊位卫生状况、从业人员健康证明等进行了多轮检查。针对发现的问题，如未亮照亮证经营、未佩戴健康证、食品未加盖防护等，监管人员现场督促整改，并要求主办方落实监督管理责任。执法人员还重点检查食品原料采购、储存、加工及销售全链条，现场开展食品安全快速检测，严把食品质量关。同时，对参展商明码标价、广告宣传、商品质量等进行细致排查，严厉打击假冒伪劣、价格欺诈等侵害消费者权益的行为。

据统计，截至冬交会闭馆，“消费维权服务站”共受理12345热线及现场投诉45宗，现场接受咨询21余次，挽回消费者经济损失42297.4元，“消费维权服务站”成为了消费者权益的坚实守护者。

设立消费维权服务站 图片来源：中国食品安全报海南记者站

成效显著：圆满收官展新篇

在海口市市场监督管理局秀英分局主要领导的带领下，该局圆满完成了本届冬交会的质量安全保障任务。展会期间，共出动执法人员 103人次，对展商监督检查555家次，对发现的问题责令立即整改完成，针对发现的问题产品，要求展商立即下架处理。食品快检车快速检测127批次食材，快检结果均为阴性，尚未发现异常，切实保障了展会的正常进行。

检查现场 图片来源：中国食品安全报海南记者站

海口市市场监督管理局秀英分局将以此次冬交会保障工作为契机，持续优化监管模式，提升应急响应能力。这种“市监蓝”守护“冬交绿”的监管实践，以“零容忍、严监管、强服务”为原则，通过高频次巡查和驻点保障相结合的方式，确保展会期间市场秩序规范有序，消费者买得放心、吃得安心，为冬交会营造了安全、放心、满意的市场环境。不仅保障了冬交会的顺利进行，也为大型活动市场监管积累了宝贵经验，为海南自贸港打造国际化、法治化的营商环境添砖加瓦，助力海南国际自贸港高质量发展。