咸宁市场监管局以“加减乘除”服务群众

中国食品安全网讯 （谢鲲 许洁 记者胡毅） 7月16日，记者从咸宁市市场监督管理局高新区分局新城监管所了解到，为了更好地提升履职能力，做好日常监管，该所提出了“加”、“减”、“乘”、“除”工作法。

“加”强业务学习，进一步提高工作能力,合理的安排时间，突出监管成效。机构整合后，新城监管所人员由原工商行政管理局、食品药品监督管理局、质量技术监督局人员共同组成。知识结构参差不齐，彼此对其他部门业务不熟，部门的人员数量少、工作压力大，且两个办证窗口不在同一位置。新城监管所就要求两个大厅办证人员相互调换，互相学习，掌握各部门的业务，补齐知识短板，熟练掌握营业执照、食品、药品、医疗器械经营许可证的办证流程。此外，新城监管所执法人员工作时间与经营单位的时间往往难以一致，监管容易出现盲区。为了提高监管成效，新城监管所以常态化检查为基础，错时检查为辅，突击检查与日常巡查相结合。

执法人员抽查药店

“减”少办证时间，合理安排，提高登记效率。新城监管所落实“513”登记模式，即是将企业开办所必需的工商注册、税务登记、社保登记、印章刻制、银行开户五道程序合并在一个窗口进行办理，要求相关单位在三天之内必须走完所有程序。申请人在登记过程中缺少非关键性材料的，实行“容缺受理”，允许申请人在承诺期限内补齐材料，企业登记推行“审核合一、一人通办”等一系列举措最大限度方便办事群众。在“513”登记模式等举措实行以后，注册登记时间已缩短至1.5天，有力地推动了辖区内经济快速发展。新城监管所根据咸宁市市场监督管理局、咸宁市市场监管局高新区分局整体工作安排，重新布局、分工，今年6月1日起岔路口所业务与新城监管所业务进行了合并，合并后辖区内个体户数为5555户，但年报率仅为40%，新城监管所建立倒逼机制，倒排工期，加大工作力度，合理分工，将该所六名职工分成三组，即上门排查组、电话联络组、大厅申报组。截至6月30日，年报率大幅上涨。

执法人员检查生鲜市场

“乘”机应变，办好事，办成事。新城监管所为了克服因人员少而引起的监管难度大、政策宣传不到位等问题，该所建立了高新区药店诊所微信群（监管对象100%入群）、高新区餐饮微信群（目前入群户数73户）。该所工作人员在群内普及了《食品安全法》、《药品管理法》等法律法规，不定期发布监管信息，并鼓励经营户积极参加“文明放心早餐店”评选等活动，有效地提升了经营户的法律意识、诚信守法经营意识。新城监管所积极配合咸宁市市场监督管理局相关科室做好“五毛食品”专项整治、电动车安全专项整治、转供电环节收费清理、“文明放心早餐店”评选、双随机抽查等有关工作。

执法人员发放宣传单

“除”旧立新，打破惯性思维，创新工作方式。新城监管所机构改革之前各单位辖区不同，群众办事来回跑，该所克服困难，严格落实“同城通办”、“局所通办”的工作要求，推进了登记便利化，方便市场主体就近办理登记注册，让群众少跑路，切实的解决“办证难”问题。新城监管所对状元楼酒店、温泉天洁雅典城十六潭路商业街余味烧烤、品鲜海鲜烧烤等三十二家新开办的餐饮单位，要求厨房必须“明厨亮灶”，对有条件的单位要求提档升级，配备摄像头，实现远程监管。

咸宁市市场监管局高新区分局新城监管所相关负责人表示，该所将进一步创新服务措施，改善监管手段，强化责任落实，为保障食品药品安全、优化营商环境、提高消费满意度做出不懈的努力。