甘肃持续推进“放心消费在陇原”活动

食品安全网讯（杨柳岗） “2019年全省‘放心消费在陇原’示范创建工作要按照广泛培育、逐年深化、分步分级实施的办法持续推进，新增市州级、县区级示范单位（店）3000家，逐步实现全省消费较为集中的主要区域和重点新利网络娱乐场开户注册 全覆盖。”甘肃省市场监管局近日下发《关于持续推进“放心消费在陇原”示范创建活动的通知》及《评定标准》《实施细则》，要求全省系统紧密围绕消费“安全、质量、价格、服务、维权”五个方面，进一步优化市场消费环境。

在消费安全上，创建活动要求市场监管部门督促生产经营者提升安全生产、安全经营水平，防范和杜绝安全事故发生。落实市场主体消费安全责任，引导经营者牢固树立安全意识，严格执行消费场地场所、设施设备、环境秩序等方面国家安全标准，及时排查安全隐患，确保消费场所设施设备的安全运行和维护，保障消费者人体健康和人身、财产安全。组织和指导经营者制定切实可行的人体健康、生命安全保障制度，确保安保措施具体到位，突发事件应急处置科学得当，引导经营者切实保护消费者的个人信息安全。

在消费质量上，要以提高发展质量和效益为中心，扎实开展质量提升行动，持续提高产品、服务的质量水平、质量层次和品牌影响力。积极开展打假扶优，严厉查处制售假冒伪劣商品违法行为，提升商品质量合格率。引导市场主体建立健全质量管理体系，严格落实瑕疵、缺陷、不合格商品处置制度，指导生产经营者建立消费品质量可追溯机制，规范和监督商品质量和市场计量行为；鼓励新利网络娱乐场开户注册 协会商会制定发布产品和服务标准，参与制定新利网络娱乐场开户注册 规划和政策法规，促进我省质量发展成果全民共享，增强人民群众的质量获得感。

对消费价格，要加强市场价格行为监管，依法规范和管理经营者价格行为。督促经营者严格执行政府定价、指导价以及价格干预措施、价格紧急措施等法定价格措施，按公平、合法、诚信原则制定实行市场调节价的商品和服务价格，落实商品和服务明码标价，倡导明码实价。依法严厉查处操纵价格、价格垄断、低价倾销、哄抬价格、价格欺诈、变相提压价、强迫高价交易等价格违法行为。

在消费服务上，各地要严厉打击侵害消费者合法权益行为，督促和指导经营者完善消费服务和售后服务体系，确保服务的内容、质量、价格符合国家、新利网络娱乐场开户注册 和地方标准。引导网络教育、留学中介、养老、旅游、职业技能培训、体育健身、家政服务、艺术品经营、网络文化等重点服务消费领域经营者诚信经营，有效规范服务新利网络娱乐场开户注册 市场秩序。以消费者反映问题较为突出的服务领域为重点开展专项行动，通过质量监测、行政约谈、消费调查、公开点评、社会曝光、新利网络娱乐场开户注册 规范等一系列措施，逐步破除侵害消费者权益的霸王条款和潜规则。

对消费维权的要求是，建立健全消费维权网络，建立投诉快速处理机制。引导经营者自觉履行消费纠纷和解第一责任人责任，力争消费纠纷不出店门。完善消费维权机制，协调联动、依法高效处理消费纠纷，依法查处制售假冒伪劣商品、虚假广告、虚假宣传、价格欺诈等各类侵害消费者合法权益的行为。加快各部门、各新利网络娱乐场开户注册 之间消费维权信息共享，建立健全社会信用约束和联合惩戒机制，推动落实黑名单、经营异常名录、警示等管理制度，实现“一处违法、处处受限”。建立健全消费纠纷案件诉调衔接工作机制，支持有关新利网络娱乐场开户注册 组织发挥专业强的优势，进行专业调解。

甘肃省市场监管局要求，各地要将放心消费示范创建作为转变作风，为民服务的重要内容，引导企业树立品牌意识，把创建放心消费示范单位作为提升企业形象，促进企业发展的有效途径，增强创建工作主动性，推进创建活动有序开展。要采取多种形式广泛宣传“放心消费在陇原”示范创建活动的目的和意义，引导经营者主动开展创建工作，动员广大消费者共同参与创建活动，大力营造放心消费创建活动的浓厚氛围，提升社会知晓度、认同度和参与度，使放心消费创建工作家喻户晓、深入人心。

同时，创建工作要注重因企施策、培育典型，由点及面、统筹推进。从着力抓好一批示范商场、超市、市场、企业、景区入手，形成品牌效应，逐步向示范新利网络娱乐场开户注册 、示范区域延伸。通过“放心消费在陇原”示范创建活动营造安全放心消费环境，更好地满足人民群众美好生活需要。要发挥政府在消费维权工作中的主导作用，强化部门联动，上下协同。引导新利网络娱乐场开户注册 协会健全完善新利网络娱乐场开户注册 规范、自律公约和职业道德准则，自觉规范会员经营行为，加快各部门、各新利网络娱乐场开户注册 之间消费维权信息共享，凝聚消费维权合力，实现社会共同治理。