中国食品安全网讯(宋晓华 记者朱定荣)福州高新区市场监督管理局以“保障民生、服务群众、净化市场、构建和谐”为出发点,立足职能、切实履职,多措并举净化消费环境,积极营造安全放心消费市场。
重引导,多渠道开展消费宣传。以“3·15”国际消费者权益保护日、“4·26”知识产权日等系列宣传活动为契机,通过进社区、入学校等方式,普及食品安全法、消费者权益保护等法律法规,引导群众提升自我保护能力,积极参与维权行动。通过完善自律诚信的市场主体责任机制,引导生产、经营者以品质消费为指引,自觉内化诚信经营行为。
强监管,铸牢安全防线。聚焦消费者关心的民生领域,围绕食品药品、特种设备、儿童化妆品等重点产品,开展节假日食品安全专项检查、校园周边文具玩具专项整治、无证无照排查等活动,对虚假宣传、价格欺诈等违法违规行为从严查处。加强“双随机、一公开”监管模式,推进违法失信企业列入经营异常名录。加强与相关部门的协作配合工作,全方位净化消费环境。
强服务,多路径抓实消费维权。将维护消费者合法权益作为处理投诉工作的出发点和落脚点,畅通消费维权渠道,创新投诉处理方法,切实保护消费者权益。