中国食品安全网讯(记者姜洪良)“您好,是XXX负责人吗?我是陇县市场监督管理局执法人员,通过陇县‘互联网+明厨亮灶’智慧监管平台监控画面看到,你们店内后厨存在两个问题,现在给予实时反馈。一是服务员没有按照规定穿戴工作衣帽,二是后厨垃圾桶没有加盖,请你店立即抓好整改”。这是陇县市场监管局执法人员通过“小探头”督促经营主体现场整改问题的工作场景。通过现场反馈和实时画面,该店主随即完成了整改。
据了解,2022年以来,为了做好食品安全监管工作,陕西省陇县以创建省级食品安全示范县为目标,谋实招,动硬招,亮真招,采取了一系列强有力的工作举措,后经反复论证、实践检验,形成了独具特色的食品安全“十小监管”工作模式。在餐饮后厨推广“小探头”就是此工作模式的其中之一。在此工作模式的推行下,陇县建成了市场监管“互联网+明厨亮灶”智慧监管指挥中心3处,207个学校食堂和社会餐饮单位并网运行,对全县餐饮后厨实现了实时监督、远程监控和零距离监管,进一步提高了监管的精准性、靶向性,达到即时监管、即刻整改的效果,打通了食品安全“最后一公里”,人民群众“舌尖上的安全”得到有效保障。
近年来,陇县市场监管局结合县域食品产业规模大、安全责任重,监管范围广、难度系数大,基层力量弱、专业人才少的实际,将“面”上大监管与“点”上小监管统一起来,认真梳理日常监管中的高频事项,总结便民措施和成功经验,探索推行“十小监管”工作模式,从细微处着手,抓小而不放大,有力促进监管水平和监管效能大幅提升。
一是发送“小提醒”。依托移动、联通、电信3大运营商和县市场监管微信公众号,每周向全县人民群众推送食安信息,宣传食品安全法律法规,增强食品生产经营单位规范生产、依法经营的意识,提升群众对食品安全的知晓率和满意度。
二是开展“小培训”。定期分领域开办食品安全培训班,及时向各类食品生产经营单位通报检查情况、传授食安知识、讲解经典案例,切实提高相关单位从业人员素质能力。
三是践行“小承诺”。组织食品生产经营单位开展公开承诺活动,落实食品安全主体责任,倡导诚信经营、守法经营、规范经营、文明经营,不断提升企业食品安全管理水平。
四是建立“小网格”。将全县划分为31个网格区,城区21个网格由4名局领导分街区包抓,镇域10个网格均成立由各镇分管副镇长任组长、市场监管所所长和县市场监管局股室负责人为成员的网格专班,实现监管无盲区、无死角、全覆盖。
五是应用“小程序”。深挖细查、分析研判,全面排查风险隐患,将检查情况全部录入陕食安“守护者”APP和“省食品安全监管综合业务平台”,不断完善食品安全风险隐患“四单一网”,做到“三清三实”。
六是组织“小研判”。组织相关职能部门、食品生产经营单位和群众代表,定期召开食品安全风险会商研判会,主动向群众汇报食品安全工作,虚心听取意见建议。针对存在的隐患和问题,开展分析研判,共商防范处置预案和措施。
七是化解“小隐患”。按照生产、流通、餐饮三个环节,开展食品生产经营单位“查”,监管部门“点”,社会全员“帮”,智慧监管“找”,通过“查”“点”“帮”“找”,精准定位隐患根源,按照“一企一策、一业一策、一域一策、一环一策”工作方式,限时化解、逐一销号,有效防范化解食品安全风险隐患。
八是推广“小探头”。严格执行“互联网+明厨亮灶”工程标准,以“透明操作 阳光厨房”的建设要求,按照“分批实施 循序推进”的建设原则,分两批在全县所有学校食堂和社会餐饮单位安装“互联网+明厨亮灶”智慧监管平台,打通食品安全“最后一公里”,不断实现食品安全治理能力的现代化。
九是开展“小约谈”。定期对抽检不合格、列入“黑榜”名单的食品生产经营单位负责人进行约谈,要求单位负责人组织管理人员和技术人员分析深层次原因,针对问题产品举一反三,彻查隐患,从根源上杜绝食品安全风险发生。
十是实施“小惩戒”。建立食品安全违法行为投诉举报奖励制度,设立食品安全“曝光台”,鼓励社会公众参与食品安全监督管理。坚持重拳出击、铁腕执法,对列入食品安全“黑名单”和移入异常名录的市场主体实行联合惩戒,达到惩处一批、警示一批、教育一批、规范一批的效果。
通过大力推行“十小监管”工作模式,推动事前事中事后全过程监管,有力促进全县食品安全监管工作规范化、人性化、特色化发展,食品安全保障能力和工作水平稳步提升,连续4年在全市食品安全评议考核中获得A级等次,县市场监管局先后蝉联市、县目标责任制考核优秀单位“四连冠”。成功创建为省级食品安全示范县,摘得陕西首批、宝鸡唯一桂冠,成功捧回“金字招牌”。