安徽省阜南县市场监督管理局召开网络餐饮服务第三方平台行政约谈会

中国食品安全网讯（韩松松 任帅 记者程家武）为进一步加强网络餐饮服务食品安全监管，落实网络订餐平台主体责任，保障消费者身体健康和合法权益，近日，安徽省阜南县市场监督管理局召开全县网络餐饮服务第三方平台阜南县代理商行政约谈会。

会议学习了《中华人民共和国食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》中涉及网络订餐第三方平台责任和义务的相关内容；通报了全县网络订餐存在的主要问题并提出了具体整改要求。

会议要求，网络餐饮服务第三方平台一是全面开展自查。重点针对商家未亮证亮照、超范围经营、诱导过度消费等违法违规行为，规范平台经营者合法经营,持续开展突出问题整治“回头看”；二是不定期开展复核审查，重点核查入网餐饮服务经营者是否存在违法违规行为，对发现的严重违法行为，要立即责令停止上线服务，及时报告属地市场监管部门进行依法查处，全力规范外卖食品经营行为，确保外卖食品全过程安全可控；三是引导理性消费。指导商家在平台页面上向消费者提供食品分量、规格、建议消费人数等信息，为消费者提供适量点餐提示，方便消费者科学理性点餐，积极推动光盘行动、公勺公筷、食安封签、禁食野生动物和淮河鱼等行为。四是畅通投诉渠道。进一步规范投诉处理流程，鼓励消费者积极维护自身合法权益，妥善处置消费纠纷，有效化解消费矛盾。

约谈会结束后，两家网络餐饮服务第三方平台阜南代理商负责人表示，将严格落实食品安全主体责任，立即开展自查自纠，及时消除安全隐患，切实巩固和维护外卖经营秩序与食品安全环境。