鸡西市开展消法知识进商场活动，切实维护消费者的合法权益

中国食品安全网讯（记者王志辉）为进一步提升商场经营者的法律意识，营造诚信、守法、和谐的消费环境，近日，鸡西市消费者权益中心开展消法知识进商场宣传活动，旨在帮助企业经营者更好地理解和运用与日常经营息息相关的法律知识，规范经营行为，倡导诚信理念，切实维护消费者的合法权益。

在讲座中，工作人员通过案例分析、法律条文解读等方式，深入浅出地讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》视角下经营者的责任与义务，重点分析了经营者在日常经营中应注意的法律问题，特别是针对经营者的安全保障和告知义务、“三包”规定，以及违反法律法规可能带来的法律后果进行了重点解读。并向经营者发出“线下实体店无理由退货、异地异店退换货”的倡议，希望广大经营者能够积极加入“线下实体店七日无理由退换货”活动当中，提高竞争力、提升品牌形象和口碑，获得消费者的信赖。

活动现场   图片来源：鸡西市市场监管局

同时，围绕《食品安全国家标准 餐饮服务通用卫生规范》和《餐饮服务食品安全操作规范》，针对餐饮服务活动中食品采购、验收、贮存、人员健康管理，加工和餐（饮）具清洗消毒、落实制止餐饮浪费措施等环节，通过法条释义以及案例图片、检查场景的复现，进行系统全面讲解，进一步强化餐饮服务单位、餐饮从业人员的食品安全意识，提升了食品安全保障能力。

活动现场，经营者代表们纷纷表示受益匪浅。一位经营服装店的商户表示：“通过这次宣讲，我更加清楚了如何在经营中避免法律风险，今后一定会更加注重商品质量和服务，做到让消费者放心。商场负责人表示，守法经营是商场可持续发展的基石，也是商户赢得消费者信任的关键。商场将进一步加强与政府部门的合作，定期开展法律法规培训，帮助商户提升自律意识和诚信理念，确保每一位商户都能做到守法经营，共同营造一个公平、公正、健康的市场环境。

通过此次普法宣传活动，不仅提升了商场经营者的法律意识，还进一步强化了商场作为管理者在维护消费者权益、促进市场健康发展方面的责任担当，推动形成以诚信为基础、以法律为准绳的消费市场，从而促进了全市消费经济的繁荣与进步。