成都市龙泉驿区市场监管局心系企业办实事 纾困解难暖人心

中国食品安全网讯（记者程伯全）“心系企业办实事，纾困解难暖人心”，近日，成都市龙泉驿区市场监督管理局收到了辖区内一生产企业送来的一面锦旗，以感激该局在企业“产品质量疑云”事件上的鼎力相助与关怀。

企业赠送锦旗现场 图片来源：龙泉驿区市场监管局

据悉，此前，该企业遭遇了前所未有的挑战，其产品出厂时质量检测合格，但经营使用环节却被判定为不合格，企业自查难以发现问题所在，面对用户的质疑，亟需政府部门和权威机构的有力支持与帮助。

详细了解企业情况 图片来源：龙泉驿区市场监管局

获知此情况后，龙泉驿区市场监管局党组书记、局长牛忠江高度重视，迅速组织团队带队前往该企业开展全面调查。调查过程中，该局工作人员详细查阅了该企业产品抽检报告，发现其产品多次抽检结果均为合格。为进一步核实情况，龙泉驿区市场监管局对该公司的产品再次组织了抽检，结果同样显示合格。在掌握了基础事实依据后，该局工作人员积极与经销商、使用方所在地市场监管部门沟通协调，通过详细了解各个环节的操作流程，最终查明原因系经营和使用环节违规操作所致，“企业产品质量疑云”真相大白。

对企业进行指导帮助 图片来源：龙泉驿区市场监管局

在查明问题所在后，龙泉驿区市场监管局对该企业进行了全面指导，帮助其在生产、流通等环节完善质量管理体系，严格把控产品质量关，确保消费者在使用产品时能够安心、放心。

该企业负责人表示：“龙泉驿区市场监管局的及时介入与专业处理，不仅为我们解决了困境，更为我们树立了信心，让我们相信在政府的支持下，我们能够克服一切困难，实现更高质量的发展。”

“此次事件的妥善解决，彰显了我局为企业服务的决心与智慧，也进一步加深了政企之间的信任与合作，为企业的高质量发展注入了新的活力与信心。下一步，我局将持续开展‘进万企、解难题、优环境、促发展’活动，积极为企业排忧解难，营造良好营商环境，助力区域经济持续健康发展。”龙泉驿区市场监管局有关负责人表示。