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荣昌、内江、自贡携手打造川渝跨区域线下无理由退换货承诺圈

2025-03-25 16:08来源:中国食品安全网 编辑:卢妍

中国食品安全网讯(陈静艺)近日,重庆荣昌,四川内江、自贡三地联合打造川渝跨区域线下无理由退换货承诺圈,为消费者营造更优质的消费环境。这一行动是落实《优化消费环境三年行动方案》的关键举措,旨在构建川渝一体化放心消费环境。

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该承诺圈覆盖三地,突破地域限制,在参与承诺的永辉超市门店,消费者购买商品(定制、鲜活易腐等特殊商品除外)15日内,凭原始购物凭证且商品完整(含配件、赠品、标签等),可跨区域到最近门店退货,无需返回原购买地,节省时间与精力成本 。

运作上,承诺圈执行统一标准,依据《川渝线下实体店跨区域无理由退货工作指引》,遵循“一地购物、三地同权”规则。退货审核、退款时效(原支付路径即时到账)、争议处理等环节均标准化管理,保障公平公正消费体验。

区市场监督管理局负责人表示,此共建共享模式能激发川渝消费市场活力。目前,三地市场监管部门计划推动商超、景区、餐饮等多新利网络娱乐场开户注册 加入,覆盖食品、服装、家电等重点领域。同时,将开展消费满意度调查和“诚信商家”评选。前者用于了解消费者需求以优化环境,后者激励商家诚信经营、提升服务质量,让消费者购物无忧。

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