中国食品安全网讯(章志军 胡薇韦 孙涛 记者胡毅)如何巩固提升创建成果,营造安全放心舒心的消费环境,喜迎新春佳节,湖北省汉川市市场监督管理局、汉川市消费者委员会组织开展放心消费创建“回头看”专项监督检查。
“诚信经营不是一錘子买卖”、“宁赚百人一分,不赚一人十块”、“七天无理由退货不是一句口号,而是一份承诺”——在汉川广电家电城、绿色天香水果大卖场、荣鑫广场新河超市、亲子坊母婴用品同仁店等经营场所,这些标语在醒目位置格外耀眼。
据了解,此次专项监督检查,对照《湖北省放心消费示范单位创建指南》标准要求,通过现场检查、明查暗访、信用信息查询等方式,重点查看产品质量、承诺公开公示、消费维权保证等方面的落实情况,督导经营主体充分发挥示范引领作用,严格履行“食药无伪劣、商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”承诺,对企业(商户)存在的不足进行现场指导。同时,遵循动态管理的原则,对检查中发现的问题及时下达整改意见,对不再具备创建条件的示范单位启动退出机制,按照程序撤销其示范单位命名。
“新年春节就要到了,我们一定会发挥示范单位的引领作用,严把进货关,力保节日消费物丰价稳。”中百仓储汉川购物广场、沃尔玛汉海超市相关负责人掷地有声地说。
来到位于汉川市经济开发区的汉川银龙水务有限公司,督查人员详细听取直饮水进驻居民小区、单位、学校的供水介绍。汉川市消费者委员会副会长兼秘书长章志军说,水是千家万户的必备品,只有保证了水质和提升供水服务水平,才能真正赢得消费者和企业用户的满意度与安全感。
公司总经理赵清民表示,银龙水务将珍惜“放心消费创建示范单位”荣誉,认真履行企业社会责任,继续秉持“绿色运营奉献甘泉”的经营理念,积极倡导节约用水,全力打造优质完善的供水服务体系。
走进汉川电信西街营业厅,焕然一新的资费标准公示、咨询导引牌 、“凝聚你我力量,共促消费公平,让消费更温暖”等创建标语映入眼帘。汉川电信支公司副总经理孙开琦、客服部主任杨帆一致表示:我们一定对照标准,查遗补漏,规范完善,提档升级,倾力服务广大消费者。
消费环境是一座城市吸引力、竞争力的重要体现,“放心消费”是缔造美好生活的必然要求。“汉川真创实建的氛围日益浓厚,“放心消费在汉川”的名片也一定会越擦越亮。”一同参加督导检查的人大代表、政协委员、消费维权社会监督员相互议论时欣喜地发出感慨。
汉川市市场监督管理局相关负责人表示,下一步,汉川市将聚焦“米袋子”“菜篮子”“果盘子”“火炉子”等民生消费重点领域,在巩固创建成果的基础上,不断培育优质参创企业,树品牌、立标杆,不断优化消费环境,提振消费信心,使消费维权的便利度和满意度持续提高,更好地服务广大消费者。