崇阳县市场监管局：精准服务“年报月”，激发经营主体新活力

中国食品安全网讯（徐红菊 孙涛 记者胡毅）年报公示是企业积累信用、展示活力的关键一环。今年以来，湖北省崇阳县市场监管局坚持宣传引导与精准服务双轮驱动，推动年报工作提质增效。截至6月30日，全县已有超过99%的经营主体顺利完成2024年度年报公示，工作进度与完成质量均位居全市前列，为营造诚实守信、健康有序的市场环境奠定了坚实基础。

织密宣传网络，政策直达“零距离”

为确保全县年报工作顺利开展，崇阳县市场监管局精心构建“线上+线下”立体宣传矩阵。在全县范围内，以乡镇市场监管所和局机关为支点，组建了13支线下年报服务先锋队，主动下沉基层，面对面讲解、手把手指导；巧妙借力“3·15”消费者权益保护日、“4·26”世界知识产权日、“5·20”世界计量日等重要节点，开展集中宣传活动，将专业复杂的年报流程转化为群众一听就懂的“明白账”。

筑牢防范屏障，预警提醒“全覆盖”

针对近期高发的年报诈骗陷阱，执法人员线上线下同步发出预警，反复强调“年报公示不收取任何费用”，切实守护市场主体财产安全。在日常监管巡查中，执法人员随身携带《年度报告填写指南》，见缝插针宣传年报时限、法律义务及逾期后果，发放宣传材料达500余份，让“守信激励、失信受限”的理念深入人心。

聚焦服务精度，纾困解难“暖人心”

服务温度决定年报速度。崇阳县市场监管局首先强化自身“内功”，对登记窗口及基层所工作人员开展年报业务专题轮训，确保咨询解答权威高效。同时，开通13个年报服务专线，建立“一对一”电话指导机制，为填报困难主体提供个性化辅导，累计接听咨询电话50余个，化解填报难题30余件。更为市场主体所称赞的是，崇阳县市场监管局积极畅通信用修复通道，对主动纠正失信行为、及时补报年报的企业，承诺提供“即时受理、快速审核”的修复服务，有效引导企业树立“及时年报就是守护信用”的核心意识，已有6户企业通过此绿色通道重塑信用。

“以前总怕操作复杂，现在打个电话就有专人指导，市场监管局的服务真是想到我们心坎里了！”刚完成年报的个体工商户负责人冯燕燕感慨道。

年报工作不仅是法定义务的履行，更是社会信用的基石。崇阳县市场监管局将持续深化服务理念，创新工作方法，以年报工作的扎实成效，不断擦亮崇阳县营商环境“诚信名片”，护航县域经济高质量发展行稳致远。