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张家港市市场监管局创新打造“食安共享空间”构建食品安全社会共治新格局

2025-06-05 14:01来源:中国食品安全网 编辑:李黎

中国食品安全网讯(黄怡婷 袁伟伟 记者李黎)为破解食品安全治理中“政府监管力量有限、社会协同不足、企业主体责任难落实”等痛点,张家港市市场监管局以“全周期治理”理念为引领,创新建设“食安共享空间”,构建“数治赋能、共治聚能、法治护航、自治强基”四维共治体系,推动食品安全治理从“单向监管”向“多方共建”跃升,让“舌尖上的安全”更可感、更可信。

一、数治赋能,让监管“透明可触”

以“一码一网”智慧化手段打通信息壁垒。每个餐饮商户生成专属“食安消费码”,集成证照信息、安全等级、晨检记录、食材溯源等关键数据,消费者扫码即可“一键查全”,查询量已达5376次,食品安全投诉率下降20%。升级“互联网+明厨亮灶”,通过智能摄像头实时传输后厨监控至监管平台及手机APP,AI自动识别未戴口罩等违规操作,让后厨从“封闭暗箱”变为“透明厨房”,实现“云上看后厨”,商户后厨违规行为减少80%。

二、共治聚能,让力量“多元激活”

依托实体空间打造“综合服务矩阵”,设立“你点我检”服务窗口,通过线上线下收集群众检测需求,闭环完成“点单—接单—办结—反馈”。组建大学生食品安全志愿队,开展“宣传周”“志愿扫街”等活动,注入青春治理活力。创新“骑手+监管”联动机制,选聘105名骑手为“流动哨兵”,通过“随手拍、即时传”反馈隐患,同步建设骑手驿站提供休憩、培训服务,骑手共反馈隐患线索128条,整改率100%。融合“苏小福∙暨市享”“港城食博士”党建品牌,对接“需求清单”与“服务清单”,构建“15分钟食品安全服务圈”,将党建优势转化为治理效能。

三、法治护航,让环境“安心放心”

围绕合规经营与消费维权强化法治保障,发布“放心消费承诺、消费维权服务、放心消费激励”三张清单,建设消费维权实践点,联动人民调解、行政调解化解纠纷。推行线下无理由退货服务站点,实现“一键和解”+ODR快速调解,提升承诺商户覆盖面。深化“吴优”服务品牌,为无理由退货商户提供金融、保险支持,让消费者“买得安心、退得省心”。累计接收群众点选信息3526条,为153个商户提供许可咨询、规范指导等服务。

四、自治强基,让新利网络娱乐场开户注册 “内生提质”

以商户“自我管理”激发新利网络娱乐场开户注册 活力,推行“阶梯式”赋能计划,建立“新手—达标—示范”三级培育体系,督促落实“日管控、周排查、月调度”等主体责任。成立“商户自治联盟”,通过“互查、互评、互学、互促”联动机制,完善联席会议、考核奖惩等制度,对优秀商户表彰激励,推动新利网络娱乐场开户注册 从“要我管”向“我要管”转变。

从“政府独奏”到“社会合唱”,“食安共享空间”用创新实践书写了食品安全社会共治的生动答卷。接下来,张家港局将持续深化这一模式,让更多群众参与到“食安共建”中,共同守护“舌尖上的幸福”!

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