科右前旗市场监管局：以体验式监管服务为核心 筑牢食品安全防线

中国食品安全网讯（景聪敏） 食品安全关乎民生福祉，维系社会稳定。兴安盟科右前旗市场监管综合行政执法大队始终坚守为民初心，以“四个最严”要求为遵循，创新推行体验式监管服务型执法，将“监管+服务+体验”深度融合，通过精准监管强基础、贴心服务解难题、全民参与促共治，全方位筑牢全旗食品安全防线，全力守护群众“舌尖上的安全”。

体验式监管精准发力 织密全链条防护网

该大队以“沉浸式体验”找准风险症结，聚焦食品生产加工小作坊、餐饮服务单位、农贸市场、校园周边及网络订餐平台等高频风险领域，构建“专项整治溯源+投诉举报检查核验”常态化机制，实现风险隐患早发现、早处置。

为确保执法规范性，大队严格执行行政执法“三项制度”，制定体验式执法操作规范，明确线索核查、取证核验、整改回访等各环节标准。同时，通过定期开展执法培训、案例研讨等活动，持续提升执法人员“沉浸式排查+专业化指导”能力，以规范化执法筑牢依法行政“安全阀”，不断增强执法公信力。

服务型执法温情落地 奏响共治协奏曲

立足“执法为民”理念，大队将服务融入执法全过程，创新推行“体验式指导+柔性执法”模式。针对农村假冒伪劣食品、过期食品、“三无”食品及网络订餐无证经营等突出问题，开展靶向整治，对主观恶意违法行为从严查处，形成有力震慑；对初次违法、情节轻微的，推行“首违不罚”，结合体验式排查结果，向经营者面对面阐明问题根源、法律依据及整改路径，引导经营者主动整改。

在日常监管中，执法人员通过现场演示、实操教学等方式，手把手帮助经营者完善管理制度、补齐安全短板。结合“3·15”消费者权益日、食品安全宣传周等重要节点，大队精心开展“执法开放日”“体验式普法”等活动，邀请群众、经营者走进执法现场，参与模拟执法流程，通过实地体验、现场答疑、典型案例曝光等形式普及食品安全法律法规知识，实现“办理一案、教育一片”的良好效果。

据了解，下一步，科右前旗市场监管综合行政执法大队将持续深化体验式监管服务型执法，不断优化监管模式、提升服务效能，以更精准的监管、更贴心的服务、更广泛的参与，持续筑牢食品安全防线，切实保障人民群众身体健康和生命安全，为全旗经济社会高质量发展保驾护航。（科右前旗市场监管综合行政执法大队）