近日,一则“B站(哔哩哔哩弹幕网)UP主(视频上传者)带粉丝‘薅羊毛’26元买4500斤脐橙”的消息引发广泛关注,涉事果农淘宝店也一度被迫关店。
当日,淘宝回应称会在法律、规则允许的情况下,尽可能地减少商家以及各方损失,同时抵制恶意下单的“羊毛党”。目前,涉事UP主已被封号,该店已重新开张。
记者梳理发现,此次“薅羊毛”事件已非首次。此前已有多家航空公司或在线旅行社平台流出超低价机票,以及电商平台被“薅”百元无门槛优惠券等。裁判文书网信息显示,此前也有人因“薅羊毛”犯诈骗罪而获刑。
有律师指出,在此次事件中果农卖家可以以显失公平或重大误解为由撤销合同,而无需承担赔偿责任。与此同时,如果购买的目的不是为了拿到货品,而是为了获得金钱赔偿,数额巨大,就有可能涉嫌犯罪。
一夜下单700万元
卖水果的淘宝店“果小云旗舰店”曾在店铺首页发布声明称,因店铺操作失误,设置错了标题详情及价格。相关图片显示,该店将脐橙的价格由原本的26元4500克设置成了26元4500斤。
网友指出,拥有58.1万粉丝的B站UP主“路人A-”发现这一情况后向其粉丝传播此信息,并带领粉丝以每单26元的价格买下了4500斤水果,还以商家无法发货或延迟发货等理由对商家进行投诉,以在投诉成立后获取赔付金。
商家在声明中表示,这导致一晚上店铺被拍下几万订单,涉及金额700万元。希望买家申请订单退款,不要投诉,“留一条生路。”
随后,淘宝官方微博声明称,在发现异常情况后已第一时间“保护”这家店。淘宝方面表示,“果小云旗舰店”店主一家人的生活都指望着这家店,并表示会在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失,同时坚决抵制恶意下单的“羊毛党”。
事发后,“路人A-”承认此事,并表示可承担开店的费用。之后B站方面发表声明,称将封禁涉事UP主站内账号,直至妥善处理本次事件,并表示将监督其向店家郑重道歉,协助其配合电商处理此事。
当日,“果小云旗舰店”已重新开店。