日前,河南省政府新闻办举行全省打击整治养老诈骗专项行动第一次新闻发布会,河南省市场监督管理局副局长、省专项办副主任王建防介绍了全省市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动相关情况。
河南省市场监管局聚焦涉老食品、保健食品、器材、用品、用具等领域涉诈问题隐患,深入组织开展打击整治养老诈骗专项行动,切实维护老年人合法权益。主要采取五个方面举措深入推进专项行动:
全面开展涉老产品隐患排查。以非法宣称功能食品、保健食品和器材、用品、用具等涉老产品为重点,深入生产经营场所、网上销售店铺,有会议营销活动的饭店、商场、农村集市、城乡接合部,社区、公园、广场等老年人易聚集场所,全面排查涉老产品问题隐患。
线上线下一体化监管。督促电商网络平台、入网经营者严格落实责任,对其销售商品的安全负责,对有关商品信息的真实性、合法性负责,严厉查处利用网络销售假冒伪劣产品,以及有偿删帖、有偿刷单、发布虚假信息、虚假宣传等违法行为。
畅通投诉举报渠道。全省市场监管系统12315热线24小时畅通,还开发有12315公众号、App、小程序、官网等互联网渠道,24小时为消费者提供便捷高效的服务。对接收到的投诉举报全部依托12315平台流转处理,全程留痕可追溯。
严厉打击涉老产品违法犯罪行为。对于投诉举报、监督检查、媒体曝光等渠道发现的违法线索,全部立案查办,严格规范办案程序,提高案件办理质量和效率。并加强与司法机关行刑衔接,对涉嫌诈骗等犯罪的行为及时移交公安机关查办,依法严厉惩处涉老诈骗违法犯罪行为。
广泛开展养老防诈宣传教育。利用广播电视和网络新媒体等多种宣传渠道,及时发布风险提示和预警信息,组织开展食品、保健食品“五进”科普宣传活动,提高老年人的防范意识和防范能力。针对一些不太会使用智能手机和新媒体的老年群体,充分利用显示屏、横幅和沿街商户门头显示屏滚动播出防养老诈骗标语口号,加大宣传力度,引导广大老年朋友理性消费。(史雅珂)