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机场餐饮该降价了

2019-10-17 13:57 来源:今晚报编辑:孙兆娟

出行偶尔也坐飞机,我有个习惯:候机碰到饭点,一般都吃自带的面包、糕点,极少在航站楼的饭馆用餐。工薪阶层谁敢在机场随便用餐呢?一碗面将近80元,一碗馄饨差不多60元,一碗小小的粥索价30元。我身高1.85米,依我平时食量,餐馆里那种分量的面条、馄饨起码得干掉两碗,粥至少得喝掉四碗,随便吃一顿,花销就会超过100元。

闲暇的时候,我喜欢出去玩玩,一些名山的物价也比较贵,在超市里只卖一两元的纯净水,到了山顶,往往要卖5元、10元,但我接受起来没那么难。原因很简单:这些商品从山下搬往山上,一般要靠索道或人工,成本极高。但对机场餐饮的“天价”,我实在无法理解。机场几乎都与地铁或高速公路相通,运输极其方便,价格与所在城市持平理所当然。

经验告诉我们:一种物质或服务价格超乎常情,往往跟垄断有关,机场餐饮也不例外。机场环境特殊,飞机上了天,空间就会变得特别封闭,与地面联系诸多不便,安检自然无比严格,人一旦过了安检,非万不得已,很少有人再走出来。从某种意义上说,旅客进了候机区,实际上已处于半约束状态。为了飞机的准点起飞,机场的安检又是提前一两个小时进行,顾客来不及吃早餐或中晚餐很正常。这样,机场的餐饮客观上取得了一定的“自然”垄断地位。一个餐馆在闹市漫天要价,不到一个月就会倒闭,在机场索取“天价”餐费,长年累月生意不断,原因就在于此。

机场的“天价”餐饮首先破坏的是公平。人购买一种商品或服务,会不会产生吃亏感,不取决于他是否拥有足够的钱,而在于我们自己享受的产品或服务是不是值这个价——值了,你内心安宁;不值,你会认为遭了算计。

人与人最可贵的莫过于信任,信任不仅是情感融洽的基础,也是彼此合作的前提,机场“天价”餐饮透支的恰恰是这种信任。去航站楼吃一次饭,本来是经营者与消费者互相表达善意的机会,如今却成了一个宰客、一个挨宰的场所,你怎能让消费者不对机场产生厌恶感?

2019年,在国家民用航空局的推动下,有些机场已开始整顿。8月,南京禄口机场宣布,其T2航站楼目前对15家店铺进行“同城同质同价”授牌;五元一桶的泡面、两元一根的火腿肠、一元一瓶的矿泉水已敞开供应。9月13日,宁夏银川河东机场宣布全面下调餐饮价格,牛肉面价格调整后降幅达到54%,盖饭类餐品价格降幅达到25%。不过,截至目前,全国民用机场多达两百多座,餐饮价格下调的尚是极少数。这种降价能不能顺利进行下去,我们拭目以待。(游宇明)

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