从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发,用心用情用力,解决基层的困难事、群众的烦心事……4月7日,湖南开展新一届村(社区)“两委”成员第二次集中培训,并结合培训内容深入开展“党旗在基层一线高高飘扬”和党史学习教育“我为群众办实事”实践活动。
邵阳市洞口县双桂社区邀请技术人员为农户现场讲授种茶、采茶知识。
株洲市北岭社区组织召开小区业委会与物业工作移交协调会。
当天上午,全省17万村社干部和123.5万村社党员群众线上集中收看专题视频教学片,提升基层治理工作能力。下午,大家走到田间地头,来到群众身边,以实际行动检验学习效果,为群众办实事,增强群众获得感。
走村入户 察民情访民意
培训采取“线上”与“线下”、统一和自主相结合的方式进行。在线上集中“充电”后,各地充分利用下午自主培训时间,走村入户,察民情访民意,将学习成果转化为立足岗位、为群众办实事的实际行动,掀起了为群众办实事的热潮。
长沙市岳麓区1700余名网格长利用网格下沉一线,按照“1+X”服务模式(“1”指1名网格长,“X”代表网格党小组、楼栋长、志愿者、居民协会组织等社会力量),广泛开展“大调研、大走访、大排查、大解难、大宣讲”活动。
郴州市汝城县集益乡设立集镇圩场“接诉即办”接待处,接待群众46人,记录群众诉求,立即解决问题11个;设立田间地头“接诉即办”上门问需岗,重点解决群众双季稻秧苗生产问题,协助解决化肥、灌溉等问题18个。
“今后,我们一定多从业主角度考虑问题,把管理服务工作做实做细,让业主更有幸福感,获得感。”集中学习后,株洲市天元区湘湾社区组织辖区党员、物业公司负责人、业委会及居民代表开展“我为群众办实事——看、学、议”活动,实地查看学习了各小区物业管理和服务的亮点工作,并就具体服务问题开展了交流座谈会,推动物业公司结合小区实际情况与居民服务需求,为小区居民提供更优质的服务。
田间地头 解决实际问题
修理路灯、填平路坑、慰问困难群众、清扫垃圾、现场指导解决生产难题……各村(社区)党员干部来到群众最需要的地方,做好一件件“小事”,换来群众的笑逐颜开。
下午三点,微微春雨还未停歇,邵阳市洞口县茶铺茶业专业合作社热火朝天,忙成一片。双桂社区“两委”成员、基层党员、志愿者在此开展为群众办实事活动,并邀请了技术人员为农户现场讲授种茶、采茶知识。
“自从社区成立茶叶合作社,我们就能在家门口采茶赚钱,收入不比打工低。社区还经常请种茶专家给我们讲课,让我们自己也掌握了这门致富的技能。”洞口县双桂社区居民舒爱梅如是说。
在线上学习后,郴州市桂阳县洋市镇镇瓦僚村和相邻的双江村新一届村“两委”成员约到了一起,大家坐下来就正在建设的通村公路进度情况、当前存在的问题、资金筹措等内容进行讨论,当天下午还分别组织本村党员干部来到施工现场帮工。
双江村80岁的老党员欧阳水桂听说要组织大家去修路,主动背上锄头要来帮忙。“老了,能干一点是一点。现在吃好了,穿也好了,路也好了,都要感谢共产党。”
瓦僚村与双江村的公路拉通后,原本从瓦僚村到镇区20公里路程将缩短到7公里,道路周边的山田也将得到更好的开发利用。
形成长效 提升群众幸福感获得感
在这次培训中,全体学员下沉一线,聚焦群众关切,切实为群众办实事解难题,参与基层治理,赢得了群众的交口称赞。
为把学习成效切实落到实处,桂阳县舂陵江镇镇根据各村(社区)的实际情况,汇总建立了“我为群众办实事”活动台账,即日起,该镇将通过镇政府跟进、驻村领导指导、党组织书记牵头的方式,按完成时限定期销号,确保服务群众工作提质增效。舂陵江镇下冲村党总支书记、村委会主任袁春华介绍,“下一步,我们将在巩固人居环境整治成果的前提下继续深化、细化宜居环境打造,培育淳朴的村风、民风,引导群众崇德向善、诚信友善,形成与邻友善、守望相助的氛围,进一步提升村“两委”用诚心、恒心、耐心换群众的放心的服务品质。”
郴州市苏仙区苏仙北路社区联合市委机关第五党支部,邀请专业医务人员在居民小区内开展健康义诊活动,为居民们细致检查,指导合理膳食、规范用药,以及日常的锻炼及饮食建议。社区工作人员同时向居民开展党史学习教育、疫苗接种等宣传。居民黄国旺说:“现在党的好政策到了我们家门口,给我们这些中老年人服务到家了,感谢党的政策,我们很满意。”苏仙北路社区书记介绍,社区将持续组织党员开展“我为群众办实事”活动,以实际行动诠释党员的责任担当,践行基层工作者的初心使命,切实为广大群众办实事、办好事。
与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困,以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖,提升了新一届村社干部为民服务的能力素质,拉近了与群众的距离,凝聚了人心。大家纷纷表示,将学习成果转化为立足岗位、为群众办实事的实际行动,用心用情把群众的事办好、办实,增强群众获得感、幸福感、安全感。(张珍)