​市场监管牵线搭桥 助力外卖骑手“换电无忧” 成都市邛崃市搭建外卖骑手电动车集中维修点位

中国食品安全网讯（记者程伯全）外卖骑手是城市高效运转的“神经末梢”，外卖骑手电动车维修难、维修慢等问题是关系市民群众幸福感的民生问题之一。为解决外卖小哥奔波路上的隐形阻力，邛崃市市场监督管理局积极发挥纽带作用，8月19日，组织饿了么、美团、京东等外卖平台负责人与电动自行车维修点代表召开协调会，为双方搭建起高效、便捷的合作沟通桥梁。

会议现场 图源：邛崃市市场监管局

会上，邛崃市市场监管局引导双方就维修响应时效、常用配件储备、服务价格透明、质量保障、线上报修流程等核心关切进行了坦诚深入的交流。鼓励平台与维修点探索建立优先服务通道、定点合作、批量议价等长效合作模式，并初步形成了一批合作意向。同时借机向与会双方强调了电动自行车安全规范维修的重要性，要求维修点严把质量关，杜绝非法改装，点对点宣传车辆安全维护常识，从源头助力消除道路交通安全隐患。

“我做电动车修理很多年了，外卖小哥们赚钱不容易，跑一单挣的钱也不多，他们想要维修折扣是合情合理的，我们维修店铺也需要稳定的客户来源，邛崃市市场监督管理局搭建的这个平台，确实是为群众办实事！”兵兵车行的向师傅表示。

此次行动是邛崃市市场监管局服务新业态发展、关注新就业群体权益、助力解决民生“关键小事”的具体实践。通过精准牵线搭桥，既提升了外卖配送服务的韧性与效率，也为维修点带来了稳定客源，同时筑牢了道路交通安全基础，实现了平台、骑手、维修点、监管的多方共赢，为关切民生实事、助力城市建设增添了生动注脚。