“快手一哥”辛巴的“燕窝门”事件备受关注,记者于12月9日了解到,针对辛巴燕窝售假一事,广州市白云区市场监督管理局已立案调查此事。截至记者发稿时,快手方面表示对此事暂无回应。
早前,辛巴徒弟“时大漂亮”在直播时向粉丝推荐了一款燕窝产品,因用户质疑该燕窝是糖水,引发热议。之后,辛巴还放出产检报告自证清白。但在11月27日,辛巴发布道歉声明,承认带货的“茗挚”品牌燕窝产品实为一款燕窝风味饮品,确实存在夸大销售,燕窝成分不足每碗2克,将召回所售产品,并退一赔三,共退赔近6200万元。目前,天猫“茗挚旗舰店”多款燕窝产品均已下架。天眼查资料显示,拥有“茗挚”商标的广州融昱贸易有限公司拥有的资质证书仅为食品经营许可证。11月底,这家公司的法定代表人和股东进行了变更。
快手平台数据显示,辛巴目前拥有粉丝7109.2万人。据公开数据,辛巴“双11”期间共直播带货50场,销售量超过1.25亿单,累计销售额超过88亿元,其中有23场直播单场销售额破亿元。新快报记者注意到,辛巴致歉声明的落款为广东辛选控股有限公司,经天眼查查询,该公司注册地位于广州市白云区黄石街,登记机关为广州市白云区市场监督管理局。
广州白云区市场监督管理局相关负责人表示,主播是在广州白云区直播,其所售卖燕窝还涉及南沙、海珠区以及实际生产地址厦门。目前,针对燕窝售假一事已立案调查。而快手方面则表示,暂无回应。
中国消费者协会专家曾回应此事称,目前“燕窝变糖水”事件调查仍在进展当中,直播带货中涉及多方主体,近期有关监管部门已出台监管方面的指导意见,各方主体应按各自角色定位承担法律责任。今年11月5日,市场监管总局发布了关于加强网络直播营销活动监管的指导意见,严格规范网络直播营销行为,包括严格规范商品或服务营销、严格规范广告代言,为加强这一领域的市场监管提供了较为明确的依据。此后,中央网信办发布互联网直播营销信息内容服务管理规定征求意见稿,国家广播电视总局发布关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知,这意味着针对直播带货的监管举措正在密集出台。(郑栩彤)