中国食品安全网讯(魏秋月 记者纪红霞)为进一步提升景区市场监管服务水平,优化旅游消费环境,3月14日,河北省保定市易县市场监督管理局清西陵、太行水镇、狼牙山等3家景区市场监管综合服务站揭牌仪式分别举行。易县市场监督管理局分管班子成员、相关股所负责人、景区负责同志参加揭牌仪式。
揭牌仪式现场 图片来源:易县市场监管局
景区市场监管综合服务站的设立,是易县市场监管局贯彻落实保定市委、市政府优化旅游市场环境、提升服务质量的重要举措。综合服务站整合了市场监管多项服务功能,设立了专门的咨询窗口和服务区域,可为企业提供 “小个专”党建指导、年报信用修复指导、消费维权服务、政策法规宣传等服务,同时也为消费者提供消费纠纷调解、投诉举报受理等一站式服务。
揭牌仪式上,服务站工作人员代表、景区负责人分别发言。
揭牌仪式结束后,与会人员一同参观了综合服务站的办公场所和服务设施,并与现场工作人员和办事群众进行了亲切交流。大家对服务站的硬件设施和服务理念给予了高度评价,同时也对服务站的未来发展提出了殷切期望。
现场工作人员和办事群众进行亲切交流 图片来源:易县市场监管局
未来,易县市场监管局将以综合服务站揭牌为新的起点,不断完善服务机制,提升服务水平,坚持和发扬新时代“枫桥经验”,聚焦新消费、新产业,将市场监管服务事项关口前移,打造市场监管前沿阵地,实现“点位吹哨,局所报到”,将常见的矛盾和问题消化在基层,解决在一线,为消费者和经营主体提供更加快捷、便利、高效的服务。努力把服务站打造成为市场监管部门的“形象窗口”、服务企业的“重要桥梁”和维护消费者权益的“坚实堡垒”,为当地经济社会高质量发展作出更大的贡献。