市场监管所是市场监管部门履职的“前哨”,是市场监管队伍形象展示的“窗口”,既是贯彻落实党的路线、方针、政策执行的“最后一公里”,也是市场监管业务开展的“最后一公里”。近年来,按照市场监管总局、省市场监管局的安排部署,佛山市市场监管局扎实开展市场监管所标准化规范化建设,以“所”建“所”为主题,集中反映全市市场监管所标准化规范化建设工作成效,树立市场监管所建设的标杆和榜样。同时,将进一步全面介绍达标所和星级所的创建情况。
佛山市三水区市场监管局大塘市场监管 图片来源:佛山市场监管
大塘镇位于三水区北部中心,是佛北战新产业园的“桥头堡”,镇内总面积98.15平方公里,辖区内市场主体约5700户。佛山市三水区市场监管局大塘市场监管所围绕“品质大塘 善为市监”打造文化品牌,以党建引领强“内功”、内外兼修做“细功”、善作善为下“巧功”为着力点,狠抓队伍建设,强化基础保障,深化履职绩效,全方位推进市场监管所标准化规范化建设,实现“三力”提升。
党建引领强“内功”,凝聚队伍向心力
一是建好党建“主阵地”,党业互促增动能。推进党建与市场监管工作深度融合,通过开展“三会一课”、创建党员先锋示范岗、工作分析会等方式开展党支部带学帮学,打造“党员风采墙”“廉政文化墙”“党员图书角”等阵地,扎实推动党员干部理论素养和业务水平双提升。
深入推进“小个专”党建工作 图片来源:佛山市场监管
二是搭建党企“连心桥”,同频共振促发展。以“党建引领新利网络娱乐场开户注册 治理”为主线,立足化工、纺织等特色产业,深入推进“小个专”党建工作,与广东玛格家居科技有限公司、佛山市丰泽纺织有限公司等企业建立党建工作联系机制,为企业纾困解难,助推企业经济发展。今年以来,先后对“小个专”市场主体开展走访问需12次,解决实际问题70余个、提供服务150余人次。
内外兼修做“细功”,彰显市场监管新魅力
一是强化制度保障,内部管理精细化。优化配置业务组,实行定岗定人定责。健全内务管理、学习培训、档案管理、突发事件处置等系列规章制度,完善市场监管业务规范和工作流程,以机制运行“标准化”保障执法监管服务“规范化”。设立政务公开栏、办事指南、投诉举报流程图等,方便群众办事和监督。建立人才培养机制,通过“传帮带”、以案代训、轮岗历练、交流学习等方式,培养“一专多能”的人才,引领干部步入成长“快车道”,近年来,所干部提拔晋升共6人次。
规范档案资料整理 图片来源:佛山市场监管
二是强化硬件保障,外部形象标准化。对硬件设施进行提质改造,科学设置办公、业务和辅助用房,统一办公场所外观形象、办公环境标识等各类固定标识,精心打造市场监管文化长廊,所整体形象清新亮丽、整齐规范,营造了“规范、和谐、高效、廉洁”的人文环境,有效提升市场监管部门的形象识别度和社会认知度。
善作善为下“巧功”,提升履职硬实力
一是实施“三大工程”,赋能新质生产力发展。实施惠企助企工程,依托大塘镇“1+6+N”基层社会治理工作体系,以“三走”工作和“品质工程”暖企行动为抓手,建立工业园区服务企业体系,对重点企业分类培育、动态管理,为企业提供申报指导、政策咨询、业务培训、安全评估、整改指导等全流程服务。实施品牌培育工程,由佛山市马大生纺织有限公司作为项目承担单位的国家级消费品标准化试点——国家服装服饰产品标准化试点(牛仔面料)顺利通过验收;3家企业入选佛山市匠心品质品牌企业50强,3家企业获得佛山市质量管理成果大赛质量班组类三等奖,2家企业获得区政府质量奖培育企业奖。实施强链延链工程,开展大塘镇纺织产品碳足迹标识认证试点创建工作,辅导企业主动开展产品碳足迹评价认证和供应链碳足迹评价,助力纺织产业绿色低碳转型。
依托大塘镇“1+6+N”基层社会治理工作体系开展园区企业服务 图片来源:佛山市场监管
二是开展“三大行动”,筑牢特种设备安全“防火墙”。大塘镇共有特种设备10522台(套),占三水区特种设备保有量三分之一。面对数量多、种类多、重点多、保障任务重的现状,通过开展“三大行动”,保障特种设备安全稳定运行。开展“互学共促”行动,依托大塘总商会、纺织新利网络娱乐场开户注册 协会等新利网络娱乐场开户注册 组织,成立压力容器、压力管道、叉车、起重机械四个互学共促小组,共168个特种设备使用单位参与,定期开展经验交流、实地培训等,构建互相学习、共同提升的新型工作机制,针对性提高各企业的实操能力,有效防范和遏制企业安全生产事故发生。开展“帮扶提升”行动。对于仍未达到监管要求的企业,会同区局、新利网络娱乐场开户注册 专家、第三方专业机构形成帮扶合力,上门“问诊”,现场“开方”,一对一帮扶,实现隐患排查、登记、整治、监督、销号的闭环式管理。今年以来,共帮扶特种设备使用单位124家。开展“练兵比武”行动。针对叉车使用广泛、流动性强、安全隐患大的特点,每两年举办一次叉车练兵比武活动,通过“以练代训”提高叉车使用者的安全意识、操作水平,更好地落实叉车使用单位安全主体责任。
三是拉动“两大引擎”,擦亮放心消费“金字招牌”。着力构筑消费维权“效能引擎”,聚焦消费纠纷调解,秉持“发现问题及时、处理问题及时、突发应急及时”的工作原则,今年以来共受理投诉举报咨询单共1124宗,提供免费法律咨询和调解服务90余次,投诉举报回复率、办结率均达100%,为群众挽回10万余元。携手共建消费维权“协同引擎”,深入开展放心消费单位建设活动,今年以来新增192家放心消费承诺单位,新增13家线下无理由退货承诺店,推动北江河鲜放心消费“双承诺”美食集聚区品质内涵完善提升,打造城乡一体安全放心消费环境。
下一步,佛山市三水区市场监管局大塘市场监管所将以争创星级所为目标,高质量、高标准推进市场监管所标准化规范化建设,全面提升基层市场监管能力和水平,在推动大塘镇经济高质量发展中展现担当作为。(佛山市场监管)