中国食品安全网讯(李忠诚 记者张阳阳)民生无小事,枝叶总关情。呼和浩特市市场监管局始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦民生关切的热点、市场主体发展的难点,坚持“以小促大”抓监管、抓服务,用心书写为民办实事、为企优环境的精彩答卷。
一、微改革激活新动能:“小计量”赋能“大民生”
围绕“计量为民”服务理念,以创新计量监管为抓手,用毫厘之间的精准,守护群众的每一份信任。
(一)构建“智慧监管+信用赋能”体系,筑牢精准监管基石。在全区率先研发部署加油站诚信经营监管系统,建成全区首个加油站全流程在线监测系统,覆盖263家加油站。实现“三实时”监测即数据实时采集、异常实时预警、风险实时比对,成本较外省节约80%。系统通过主要采取智能识别预警、电子数据固化、分级响应机制,系统解决了监管部门多、形不成合力的问题。同时,依托互联网在线监测和预警功能,分级分类监管,根据企业信用风险的高低合理确定、动态调整抽查比例和频次,对持续保持良好信用的企业无事不扰,进一步减轻企业负担。
(二)推广“智慧公平秤”试点应用,升级全民监督网络。试点推广实时上传、远程监控、扫码溯源的“智慧公平秤”,引领计量监管智能化升级。借力“世界计量日”,在双树海鲜市场启动使用防作弊电子秤试点工作,首批向33家商户配置62台具备防作弊功能的智能电子秤。防作弊电子秤不仅支持扫码支付,还能显示商品单价、重量、金额的三重验证,顾客当场就能核对数据。出现计量纠纷,当场可溯源查询。同时,商户的每一笔交易将自动记录到后台,一旦发现异常,可自动预警监管人员、市场主办方,实现分钟级响应。通过透明化呈现秤具全流程数据,构建起全民监督网络。
二、聚合力擦亮金招牌:党建赋能网约配送规范发展
呼和浩特市市场监督管理局坚持党建引领,聚焦网约配送员群体需求痛点,以优化服务为抓手,推动网约配送员群体从“治理对象”向“治理力量”转变。
(一)建立健全党组织体系。在市非公党委下成立呼和浩特市网约配送员群体新利网络娱乐场开户注册 党委,推动各旗县区市场监管局设立网约配送员群体党员报道站,形成“新利网络娱乐场开户注册 党委+平台企业合作商党组织+流动党员党组织+党员报道站”四级联动网约配送员党建模式,构建起条块结合、属地管理,部门指导、新利网络娱乐场开户注册 推进,上下贯通、执行有力的党建工作体系。
(二)织密“暖心服务网”。协助市委社工部打造可移动式新就业群体服务驿站“青蜂舍”24小时提供充电宝、微波炉、免费食物、饮用水、应急药品等暖心服务,与3家医院、6家小学、109家餐饮商家签订关心关爱新就业群体合作协议,打造网约配送员群体友好生活圈,推动解决网约配送员群体就医、子女就学、就餐不便、小区进门难等“急难愁盼”,惠及网约配送员2600余人。
(三)促进共建共享融合。协助市委社工部推广“青城新e站”微信小程序实现信息互通,围绕“加强网约配送员思想教育、加强网约配送员、小区居民交流互动”开展“线上+线下教育培训”、主题党日等活动36场,参与人次超3000余人次,有效推动网约配送人员积极参与基层治理,履行食品问题“随手报”、安全隐患“随手拍”、群众困难“随手帮”等“八随”义务,推动实现构建“社会工作部门—市场监管部门—网约配送员企业—社区”四方联动基层治理新格局。
三、细服务回应需求侧:“信用帮办驿站”激发市场主体新活力
呼和浩特市市场监督管理局与内蒙古银行呼和浩特分行创新打造“信用帮办驿站”,全市共建设成94个帮办驿站点,以“政务+金融”“信用+服务”,助力首府营商环境提质增效。
(一)模式创新,融合服务模式。驿站依托银行网点布局优势,将市场监管服务与金融服务有机结合,形成“一站式”帮办平台,有效解决小微企业、个体工商户“多头跑、办事难”问题,实现政务服务与金融支持的精准对接。
(二)信用赋能,破解融资难题。通过信用修复、经营主体年报指导等服务,帮助企业提升信用等级,增强融资能力。同时,银行根据企业信用状况提供定制化金融支持,推动“信用数据”向“融资资本”转化,助力企业突破资金瓶颈。
(三)政银协同,资源高效整合。呼和浩特市市场监管局发挥政策引导和信用管理优势,银行提供网点覆盖和专业服务团队,形成“1+1>2”的协同效应,大幅提升服务覆盖面和便利度,打造“就近办、快速办”的惠企服务网络。
(四)精准服务,优化营商环境。驿站搭建政企沟通桥梁,通过银行客户经理常态化走访,动态掌握企业需求,提供针对性帮扶。同时,优化信用修复流程,缩短办理时间,降低企业合规成本,助力市场主体健康发展。(呼和浩特市市场监督管理局)