中国食品安全网讯(樊婷 武成龙 记者张阳阳)塞外青城,天穹澄澈,流云漫卷。立秋时节的长风掠过草原,拂过焕然一新的国际会展中心,为这座首府城市平添了几分舒爽与从容。在这片承载着中蒙开放协作、文明互鉴愿景的热土上,八方宾朋汇聚,四海商贾云集,第五届中蒙博览会——这场向北开放的盛会如约而至。作为属地保障的中坚力量,呼和浩特市市场监管局以最高标准、最实举措、最优服务,于细微处见担当,在奉献中展示首府形象,为展会全程保驾护航。
守护者:构建“一体多维”监管新格局
呼和浩特市市场监管局创新搭建“一体指挥、多维联动、精准施策”的保障体系,统筹市局相关科室及新城区局精干力量,聚焦产品质量、知识产权、食品安全、价格监管等重点环节,建立“提前介入—风险预判—精准布防—动态跟进”全流程闭环机制。通过线上线下一体化审核、多专项组联合巡查的模式,实现从展前风险排查到展中全程监管的全面覆盖。同时,细化设立现场巡查执法、消费投诉处置、住宿餐饮保障及重点场所监管等专项工作组,为博览会构筑起坚实的市场监管屏障。
前哨站:打造消费维权“青城样本”
此次保障工作的一大亮点,在于主动将服务端口向前延伸,以“线上线下”双轨并行的模式打通维权堵点,让消费保障更贴民心、更显高效。呼和浩特市市场监管局不仅在展会现场设立维权服务点,更打通12315热线、线上平台、现场服务“三位一体”响应通道,形成“简单投诉现场办结、复杂问题联动处置、后续情况跟踪反馈”的服务闭环。这种从“被动受理”到“主动靠前”的转变,让每一位与会者感受到青城服务的温度与速度。
安全盾:实现重大活动保障新突破
呼和浩特市抽样监测与重大活动保障中心作为市局直属单位,会同各属地市场监管局,将监管触角延伸至博览会现场及周边重点区域的每一个食品生产经营环节,推行“一环节一检查、一区域一驻点、一问题一整改”的精细化监管模式。
从接待酒店的餐厅后厨到展会内的“内蒙古味道”特色食品展区,从“中国烧麦争霸赛”的袅袅蒸汽到食品加工区的每一道工序,监管人员紧盯食材采购、人员健康、加工制作、餐具消毒、食品贮存等关键点,实施全过程、全链条监督检查。同时督促经营者严格落实主体责任,严格执行“明码标价”规定,保障特种设备安全运行,为盛会的圆满举行提供坚实的餐饮安全保障。
护航者:激发创新发展新动能
立足博览会“涉外、涉创”特点,呼和浩特市市场监管局依托知识产权保护科和保护中心的专业力量,在博览会全程开展知识产权“守护行动”,实现从筹备阶段到展会期间的全流程覆盖与持续护航。
展前严密筛查展品知识产权权属,从源头规避侵权风险;展中设立知识产权“一站式”服务台,为企业提供咨询解答、维权指引与纠纷调解服务;海外知识产权纠纷应对指导呼和浩特分中心更首次进驻国际展会,为参展企业解读国际知识产权规则、预警海外市场风险,助力企业将“展会展示成果”加速转化为“开拓国际市场的发展优势”,为中蒙企业合作搭建知识产权保护“桥梁”。
第五届中蒙博览会的成功举办,不仅是中蒙两国深化互利合作的生动见证,更彰显了呼和浩特这座北疆首府的开放格局与治理智慧。未来,呼和浩特市市场监管局将继续以“护航者”的坚定姿态,把政治担当融入每一项监管举措,将为民初心注入每一次服务行动,用实干担当为首府深化向北开放、推动高质量发展注入更强劲的动能。(呼和浩特市市场监督管理局)